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El Club Diamante es el programa que premia a la fidelidad, más lucrativo existente en el mercado latinoamericano. Combina elementos de entrenamiento y capacitación así como premios, promociones e incentivos a los canales.
Es un programa que premia a los canales: distribuidores, tiendas y sus respectivos representantes de ventas, quienes son un componente fundamental de la cadena de distribución. El representante de ventas tiene contacto directo con las tiendas y con el usuario final, y son quiénes influyen realmente en la mayoría de las compras.
Para asociarse al Club, una tienda necesita realizar una compra inicial de productos Lexmark a un distribuidor oficial y recibe en contrapartida un bono de descuento, variable según cada país.
Disponible actualmente en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Puerto Rico y Venezuela.
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