Lexmark und GfN haben einen Rahmenvertrag abgeschlossen, der eine enge Zusammenarbeit bei der Durchführung der Lexmark Schulungen vorsieht. Vom 1. Juli 2000 an wird GfN bundesweit die Drucker-Hardwareschulungen für alle Lexmark Händler durchführen. Eines der Ziele ist, bis Mitte des Jahres 2002 etwa 2.000 Händler als Service-Partner zu zertifizieren.
Durch die Kooperation von Lexmark und GfN wird die Bündelung von Fachwissen in allen relevanten Bereichen angestrebt. Das neue Trainingskonzept ist ein weiteres Element, um die Händler zu kompetenten Partnern für die spezifischen Anforderungen der Kunden im Bereich Drucklösungen auszubilden.
Das technische Know-how wird von Lexmark Trainern und von Lexmark zertifizierten Trainern vermittelt. GfN sorgt im ersten Schritt für die Konzeption und die Koordination der bundesweiten Schulungen. Die Trainings werden in den Räumlichkeiten von Lexmark in Dietzenbach sowie in den GfN-Bildungszentren Hamburg, Essen, Köln und München durchgeführt.
Lexmark bietet seinen Händlern die Seminare nunmehr flächendeckend an - und somit die Flexibilität, sich direkt vor Ort zertifizieren zu lassen. So können die Kenntnisse über die hochtechnisierten Drucker von Lexmark noch effektiver ausgebaut, und der Service kann weiter erhöht werden.
Diese Zusammenarbeit wertet Hugo Schröer, Vorstand Vertrieb und Marketing in der GfN AG, als einen weiteren Beleg dafür, dass die GfN als der herstellerunabhängige IT-Qualifizierer in Deutschland gesehen wird. "Nach unseren Kooperationsmeldungen mit Intershop, Axent und Linux Red Hat ist dies bereits die vierte Vereinbarung in diesem Jahr mit einem der großen Hersteller. Unser heutiges Produkt-Portfolio ist im IT-Weiterbildungsmarkt in Deutschland einzigartig."