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Customer Support Services

Standardgarantie

Während dieser Zeit haben Sie kostenlosen Zugang zu unserem Helpdesk-Service, der Ihnen eine telefonische technische Unterstützung bereitstellt. Unsere Helpdesk-Mitarbeiter bemühen sich, Ihre Fragen zur Verwendung unserer Drucker zu beantworten und/oder Ihr technisches Problem zu lösen.

Unsere gesamten Produkte werden mit einer einjährigen Standardgarantie geliefert. In dieser Garantie sind Ersatzteile und Arbeitsstunden für allgemeine Services enthalten. Für die meisten unserer Produkte umfasst diese Garantie einen On-Site-Service während der Garantiefrist.

Ihr Helpdesk-Mitarbeiter ist ein an unseren Produkten geschulter, von Lexmark zertifizierter Spezialist.