Smart Document Capture für Versicherungen

Optimierte Dokumentenerfassung für Ihre spezifischen Anforderungen


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Transformation von Prozessen durch einfache, intuitive Dokumentenerfassung

Lexmark Smart Document Capture für Versicherungen vereinfacht die Digitalisierung von Papierdokumenten und optimiert Prozesse im Hinblick auf höhere Effizienz, Sicherheit, und Einsparungen sowie besseren Service. Die einfache, automatisierte Erfassung am Ursprungsort sorgt für verbesserte Transparenz und Genauigkeit vom Anfang bis zum Ende.

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Kundennähe sichern durch zukunftsweisende Erfassung


Optimieren von papierbasierten Prozessen

Die Verarbeitung papierbasierter Formulare uns Dokumente kann zu einer Herausforderung werden, insbesondere wenn mehrere Standorte und eine Vielzahl vom Mitarbeitern einzubeziehen sind. Daher bietet Smart Document Capture Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit, Papierdokumente direkt am Ursprungsort – z. B. in der Versicherungsagentur oder sonstigen Büros – zu scannen und zu digitalisieren, um jederzeit und überall darauf zugreifen zu können. So wird die Verarbeitung der Papierunterlagen vereinfacht, erfordert weniger manuelle Schritte und minimiert das Suchen nach den richtigen Informationen.

Höhere Effizienz und Kostenersparnis

Versicherungsmitarbeiter müssen häufig viel Zeit dafür aufwenden, Papierunterlagen manuell zu bearbeiten und anschließend die Fehler zu korrigieren, die beim Eingeben der Daten entstanden sind. Diese Prozesse sind kostspielig, langsam – manchmal dauern sie sogar mehrere Tage – und halten Sie davon ab, sich um Ihre Kunden zu kümmern und deren Anliegen zügig und effektiv zu erfüllen.  Mit Smart Document Capture können Sie zuvor manuelle Aufgaben eliminieren und Redundanzen verringern, indem Sie Prozesse digitalisieren und produktiver machen. Durch den Einsatz der Lexmark MFP-Plattform in Versicherungsbüros wird die Dokumentenerfassung vereinfacht, Effizienz und Geschwindigkeit gesteigert und die Kosten der Dokumentenverarbeitung gesenkt.

Verbesserte Sicherheit und Compliance

Der hohe Aufwand, vertrauliche geschäftskritische Informationen zu schützen und standardisierte Prozesse durchzusetzen, kann zu Lasten der Effizienz gehen und hohe Kosten verursachen. Mit Smart Document Capture ist es möglich, Dokumente direkt nach Erhalt zu erfassen, damit Unterlagen und wichtige Informationen nicht mehr verloren gehen und von Anfang an sichergestellt wird, dass alle benötigten Daten vorliegen. Durch die Digitalisierung der Informationen können Sie zudem strengere Sicherheitsmaßnahmen einrichten, das Ablegen, Archivieren und Suchen erleichtern und mühelos Auditprüfungen durchführen.

Erfüllung Ihrer spezifischen Anforderungen

Keine zwei Versicherungsunternehmen sind gleich. Die Prozesse, Systeme und Informationsanforderungen sind spezifisch auf Ihre Ziele und Vorgaben ausgerichtet. Daher reicht eine starre Universallösung nicht aus. Daher haben wir Smart Document Capture anpassungsfähig und individuell konfigurierbar konzipiert. Wenn es um Ihr Unternehmen geht, können Sie selbst am besten beurteilen, welchen Grad an Erfassungsintelligenz Sie für Ihre spezifischen Anforderungen benötigen. Darüber hinaus gewährleisten unsere vielseitigen Integrationsoptionen volle Flexibilität hinsichtlich der vorhandenen Infrastruktur. So können Sie Geschäftsprozesse und Systeme enger verbinden und zusammenlegen.

VIDEO

Erfassung und Workflow-Automatisierung

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Automatisierte Workflow-Verwaltung und -Prozesse bei Versicherungen mit intelligenter Dokumenterfassung

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MPS für Versicherungen

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Weiterführende Links

Analystenberichte

Studie zu Services für den Dokumentenworkflow

Lexmark wurde im IDC MarketScape-Bericht zum Marktführer im Bereich Services für den Dokumentenworkflow gekürt.