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Responsabilidad social corporativa

Responsabilidad social corporativa

En lo que respecta a las actividades comerciales, sostenibilidad no es un nuevo término. Sin embargo se ha convertido en una de esas cuestiones significativas que en ocasiones surge y que no se puede desechar como una mera tendencia. Esto se debe a que las agencias gubernamentales, los comercios y las personas han adoptado el concepto en un sentido mucho más amplio que el meramente económico. La sostenibilidad debe estar integrada con los derechos humanos, las cuestiones sociales y, quizás lo más importante, el medio ambiente. Es una cuestión generacional, quizás el mayor problema de nuestros tiempos.

En Lexmark, consideramos que es nuestra responsabilidad como entidad global llevar adelante nuestro negocio de manera que resulte en un mundo mejor desde la perspectiva humanitaria y ecológica. Aceptamos el desafío de construir productos que tengan un efecto positivo sobre toda la gente vinculada con nuestra empresa y sobre todos aquellos que toquen nuestros productos. Desde la idea del producto hasta el fin de su vida útil, desde nuestros empleados y sus familias hasta nuestros vecinos, desde nuestros proveedores hasta nuestros accionistas, desde nuestros gobiernos políticos hasta los ciudadanos.


Consideramos que la documentación accesible y regular de nuestros esfuerzos empresariales por ser ciudadanos corporativos responsables es esencial para la mejoría de nuestros esfuerzos de sostenibilidad. Estamos comprometidos a llevar adelante nuestro negocio de manera transparente e informar el progreso ambiental y social de la empresa. Este informe abarca el 100% de todos los indicadores GRI incluidos el medio ambiente, el producto, las finanzas y la economía, la sociedad, los derechos humanos y el trabajo.

Hemos identificado cinco componentes de sostenibilidad que, en particular, tienen una importancia substancial para nuestras operaciones y este informe está segmentado por esos componentes. A medida que lea estas secciones, notará que medir el progreso contra el contexto de metas y objetivos es una parte importante del enfoque de gestión de Lexmark.

Lexmark se compromete a realizar intercambios honestos y considera que la exploración y el diálogo relacionado con estas cuestiones nos harán avanzar en nuestros esfuerzos. Deseamos comprometer a nuestros accionistas en cada nivel y comprender que sus aportes son relevantes y beneficiosos. En apoyo de este objetivo, este año hemos cambiado nuestro informe de responsabilidad social corporativa de un documento PDF de solo lectura a uno más interactivo.

En esencia, todos invertimos el uno en el otro. Sus comentarios serán bien recibidos en csr@lexmark.com ya que consideramos que la retroalimentación constructiva es una herramienta importante a través de la cual podemos mejorar nuestro éxito de sostenibilidad.

Medio ambiente

Como ciudadano corporativo mundial, Lexmark es sensible a las cuestiones ecológicas mundiales. Estamos comprometidos con ser un vecino y un empleador responsable. Con abundantes personas talentosas y nuestros recursos financieros, nos hemos transformado en el líder del área de la administración del medio ambiente.

Sociedad

Lexmark vende sus productos en más de 170 países en todo el mundo y tiene instalaciones u oficinas en más de 70 de esas naciones. Tal huella nos obliga a que nuestras operaciones tengan un efecto positivo en los ciudadanos de las comunidades en las cuales negociamos.

Lugar de trabajo

Condiciones de trabajo seguras y saludables, seguridad laboral y la oportunidad de crecer y avanzar son considerados derechos humanos esenciales para los empleados de Lexmark. Todas las decisiones relacionadas con nuestros empleados, internamente o a través de nuestra cadena de suministros, se toman teniendo en cuenta esos derechos. Las páginas de esta sección hablarán más acerca de nuestro compromiso por mejorar las vidas de nuestros empleados y de sus familias, incluidas las oportunidades de crecimiento personal y otorgamiento de poder y la capacitación y educación en curso.

Satisfacción del cliente

Cuando nuestros clientes compran productos Lexmark, pueden estar seguros de que están comprando en una empresa que no solo está determinada a proporcionar un producto de calidad y una solución única a muy buen precio, sino que están comprando de una empresa responsable que es sensible a las cuestiones sanitarias, de seguridad y ambientales.

Inversión socialmente responsable

Los inversores hoy no solo buscan empresas que funcionen bien de manera financiera sino que también se desempeñen bien en lo que respecta a la responsabilidad social. En especial, se espera que las empresas sean conscientes del medio ambiente, respeten ampliamente los derechos humanos y sean buenos ciudadanos para con sus vecinos. La inversión socialmente responsable se está convirtiendo en la regla. Para seguir esta tendencia, Lexmark cuenta con tres acuerdos de inversión en marcha que incluyen cláusulas de derechos humanos, que prohíben específicamente invertir en empresas que discriminen por raza, color, religión, género, tendencia sexual, identidad sexual, nacionalidad de origen, incapacidad, edad o condición de veterano.

Ética

Consideramos que el comportamiento ético es fundamental para la visión de Lexmark, "Clientes de por vida". Todas las unidades comerciales de Lexmark se analizan regularmente en busca de riesgos relacionados con la corrupción. La empresa ha diseñado y adoptado códigos de conducta de empleados y proveedores que ayudan a mitigar estos riesgos. El plan de auditoría de Lexmark incluye una evaluación formal del riesgo centrada en la corrupción. El plan de auditoría es revisado y aprobado anualmente por el Comité de auditoría y finanzas de la junta de directores de Lexmark.