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Esfuerzos para proteger la marca Lexmark

La protección de la marca Lexmark contra la falsificación y las actividades del mercado negro es muy importante. Lexmark está tomando medidas contra falsificadores de todo el mundo, mediante la realización de comprobaciones en los mercados nacionales y mundiales para los fabricantes y vendedores de cartuchos falsificados que vulneran las marcas registradas y los cartuchos compatibles y duplicados que violan las patentes.

CINCO MANERAS DE ASEGURARSE DE QUE DISPONE DE UN CARTUCHO ORIGINAL DE LEXMARK

1) Precio

Si cree que el precio es demasiado bueno para ser cierto, probablemente lo sea. Familiarícese con los precios de mercado de los cartuchos originales de Lexmark antes de realizar una compra.

2) Punto de venta

Asegúrese de que adquiere productos únicamente de Lexmark, o bien de un proveedor o distribuidor autorizado de Lexmark. Tenga cuidado con los sitios web de comercio internacional y de subastas que ofrecen cartuchos de Lexmark.

3) Embalaje

Si el embalaje parece haber sido manipulado, reaprovechado, precintado de nuevo o reutilizado, es posible que no se trate de un producto de Lexmark original.

4) Etiquetas de seguridad holográficas en 3D

Para facilitar la identificación de productos originales Lexmark, la mayoría de suministros de impresoras de Lexmark contienen etiquetas de seguridad holográficas en 3D.

Al visualizarlas directamente, se percibe el logotipo de Lexmark en rojo sobre un fondo verde.

Al moverlas hacia los lados o de arriba hacia abajo, aparecen puntos con los números correspondientes.

Al girarlas, aparecen las palabras ʺLexmarkʺ y ʺGenuineʺ (original).

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5) Números de serie

Lexmark incorpora números de serie en la mayoría de los embalajes de los consumibles de la impresora. La serialización es un sistema global de seguimiento y rastreo que proporciona trazabilidad de Lexmark, los distribuidores, los proveedores y los clientes de principio a fin.

A la derecha:
Ejemplos de números de serie en varios de nuestros consumibles.

Identifique los cartuchos Lexmark originales

Lexmark trabaja para garantizar que sus clientes adquieren y utilizan consumibles de Lexmark originales. Puede verificar la autenticidad de un cartucho introduciendo en la siguiente ventana el número de serie de entre 7 y 10 dígitos que encontrará en el depósito de tinta o en el embalaje de dicho depósito. Para los productos del depósito de tinta, los números de serie se pueden encontrar en la caja externa, en la bolsa metálica y en el depósito de tinta. Para los cartuchos de tinta, el número de serie se puede encontrar en la caja externa o en el cartucho. Haga clic en el siguiente vínculo para obtener ayuda sobre cómo localizar estos números.

App Lexmark ID para su smartphone

Asegúrese de que los consumibles de inyección de tinta que adquiere son consumibles de Lexmark originales. Los números de serie y los códigos de barras 2D se añaden a los consumibles de inyección de tinta en el embalaje, el paquete metálico y el cartucho. Escanee el código de matriz de datos 2D situado en el lateral de la caja y obtendrá una notificación instantánea sobre su estado.

Utilice los vínculos o códigos QR que aparecen a continuación para descargar la versión adecuada: