Departamento de Vehículos Automotores

¿Sus procesos de licencias de conducir, títulos de vehículos, registro e inspección se han visto estancados debido al servicio al cliente?

¿Qué pasaría si su agencia del Departamento de Vehículos Automotores (DMV) pudiera acelerar los tiempos de procesamiento, para que los ciudadanos pasaran menos tiempo en fila? ¿Y qué pasaría si pudiera proporcionarles a los empleados del DMV una visión completa del registro de una persona para ayudarles a ser más proactivos y manejar varios temas en una misma visita?

Las soluciones de administración de procesos y contenidos de Perceptive Software de Lexmark le ayudan a optimizar los procesos de licencias de conducir y registro de vehículos, obteniendo como resultado clientes más satisfechos y un personal del DMV más colaborador y productivo.

Diseñadas para ayudarlo a modernizar y mejorar la entrega de servicio, nuestras soluciones mejoran y automatizan sus procesos, permitiéndole manejar fácilmente sus documentos digitales dentro de las aplicaciones de software de su DMV. Las soluciones Lexmark le pueden ayudar a mantenerse en cumplimiento con los estándares de seguridad, mientras se asegura que los empleados puedan acceder a documentos y contenido relevantes desde sus estaciones de trabajo con un solo clic.

Nuestras soluciones simplifican la recolección e intercambio de información crítica. Esto significa que puede capturar todo tipo de documentos fácilmente desde el punto de servicio –ligarlos automáticamente al registro de ciudadano apropiado en su sistema de registro y licencias. Luego, los usuarios autorizados podrán intercambiar información de manera dinámica dentro del departamento y entre agencias, mientras se aseguran de mantener la integridad y seguridad de la información.


Beneficios de las soluciones para departamento de vehículos automotores

  • Mejora y ayuda a integrar la prestación de servicio
  • Ahorra papel, almacenamiento y tiempo valioso
  • Proporciona compatibilidad con iniciativas de seguridad, como las licencias de conducir

Contacte a un representante de ventas para conocer más sobre las Soluciones de Lexmark