Software de Administración de Servicios Humanos para Gestión de Casos

Preste un servicio eficiente y puntual al constituyente

Cuando usted es responsable por ofrecer servicios que necesitan sus constituyentes, necesita procesos –incluyendo ingreso de elegibilidad y casos de trabajo continuo—que funcionen de manera eficiente. Necesita una solución de software de servicios humanos que impulse la eficiencia operacional mediante el mejoramiento de la colaboración, eliminación de los cuellos de botella de flujo de trabajo y que permitan al personal tener acceso a información crítica en el momento en que se necesita.

Con las soluciones de administración de contenido y procesos de Perceptive Software, usted puede modernizar su administración de casos de servicios humanos mientras ofrece a los trabajadores de caso y al personal la información que necesita para tomar decisiones informadas de manera rápida.

Ofrezca a sus clientes un servicio eficiente y puntual, y mantenga la seguridad y los controles que necesita cuando se trabaja con datos y documentación sensibles.


Utilizando el software de servicios humanos de Perceptive, su agencia puede:

  • Organizar archivos de caso, incluyendo todos los documentos relacionados con el solicitante, y ligarlos automáticamente al registro del cliente en su software de servicios humanos
  • Mejorar la colaboración entre agencias e intercambiar información entre el personal
  • Automatizar flujos de trabajo, asignar tareas y utilizar anotaciones digitales para acelerar las revisiones y aprobaciones
  • Crear de manera automática texto para casos específicos y códigos de barras utilizando la tecnología de composición de documentos
  • Hacer que la información crítica trabaje dentro de procesos estructurados y no estructurados con una tecnología de búsqueda de empresa poderosa
  • Adherirse a las iniciativas de seguridad, privacidad y retención ordenadas por el estado

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