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Énoncé de Garantie limitée : 5 ans

Cette Garantie limitée ne s’applique au Canada que pour la Lexmark X7675, la Lexmark X6675 et la Lexmark X4975 seulement. Pour les clients résidant à l’extérieur du Canada, reportez-vous à l’information sur la garantie propre à votre pays et qui a été fournie avec votre produit.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, cette Garantie limitée s’applique à ce produit, à condition qu’il ait été initialement acheté pour votre usage personnel et non pour revente, auprès de Lexmark Canada inc. (« Lexmark ») ou un revendeur Lexmark, ci-après appelé « revendeur ».

Garantie limitée

Lexmark garantit que ce produit :

• a été fabriqué à partir de pièces neuves, ou de pièces neuves et pièces usagées en bon état, qui fonctionnent comme des pièces neuves;
• est, en usage normal, libre de défauts de matériaux et de main-d’œuvre.

Si ce produit ne fonctionne pas tel que garanti au cours de la période de garantie, communiquez avec un revendeur ou avec Lexmark pour faire effectuer la réparation, le remplacement ou pour vous faire rembourser le montant payé pour son achat (à la discrétion de Lexmark).
Si ce produit est une fonctionnalité ou une option, cet énoncé ne s’applique que si cette fonctionnalité ou cette option est utilisée avec le produit pour lequel elle a été conçue. Pour obtenir du service sous garantie, vous pouvez être tenu de présenter la fonctionnalité ou l’option avec le produit.

Si vous transférez ce produit à un autre utilisateur, sauf indication contraire au présent énoncé, le service sous garantie, dans les modalités énoncées aux présentes, est offert à cet utilisateur pour la période restante de la couverture de garantie, mais non durant toute période de garantie prolongée. Vous devriez transférer la preuve d’achat originale et un exemplaire du présent énoncé au nouvel utilisateur. Le bénéficiaire du transfert peut être tenu de présenter ces deux documents afin d’obtenir du service sous garantie.

Période de Garantie limitée et période de Garantie prolongée

La période de garantie commence à la date d’achat originale, comme il est indiqué dans la preuve d’achat. La période de garantie standard se termine 12 mois plus tard. Si vous enregistrez ce produit dans les 90 jours suivant la date d’achat originale, vous recevrez du service sous garantie prolongée pour une période additionnelle de quatre (4) ans, ce qui représente une couverture complète de cinq (5) ans à compter de la date d’achat originale. Toutes les modalités énoncées au présent énoncé de Garantie limitée s’appliqueront avec plein effet à toute garantie prolongée.

Service sous garantie limitée

Pour obtenir du service sous garantie, vous pouvez être tenu de présenter une preuve d’achat originale. Vous pouvez être tenu de livrer votre produit à un revendeur ou à Lexmark, ou de l’expédier port payé (sauf si une loi ou une réglementation provinciale l’interdit) dans un emballage adéquat, à un emplacement désigné par Lexmark. À moins d’une réglementation provinciale contraire à cet effet, vous êtes responsable de la perte ou des dommages causés à votre produit en transit au revendeur ou à l’emplacement désigné.

Quand le service sous garantie comprend l’échange d’un produit ou d’une pièce (sujet à la loi applicable), l’article remplacé devient la propriété du revendeur ou de Lexmark. L’article de remplacement peut être neuf ou remis à neuf. L’article de remplacement reprend la période restante de garantie du produit original.
Avant de présenter ce produit pour service sous garantie, il vous faut retirer toutes les cartouches d’impression, les programmes, les données et les supports de stockage amovible (à moins d’indication contraire de Lexmark).

L’assistance technique à distance pour ce produit est disponible durant la période de garantie. L’assistance technique pour les produits qui ne sont plus couverts par la garantie de Lexmark peut ne plus être disponible ou disponible à forfait.
Pour de plus amples renseignements ou explications sur vos options de garantie, pour connaître la manière de procéder pour obtenir l’exécution de votre garantie applicable ou pour connaître l’emplacement du réparateur autorisé Lexmark de votre région, veuillez communiquer avec Lexmark au numéro sans frais 1 800-395-4039, ou par Internet, à l’adresse http://support.lexmark.com.

Assistance prioritaire à vie

Si les spécifications ou l’emballage de votre produit énoncent que l’assistance téléphonique à vie (« ATV ») avec le numéro de téléphone prioritaire sont offerts pour votre produit, Lexmark, durant toute la vie de votre produit, fera tous les efforts commercialement raisonnables pour vous fournir (1) de l’assistance technique vocale via un numéro de téléphone sans frais pour vous assister, comme acheteur original, dans l’utilisation du produit et le dépannage des problèmes et (2) un temps d’attente initial plus court comparativement aux appels concernant les imprimantes à jet d’encre Lexmark pour la maison et les études. Par contre, l’ATV ne vous donne pas droit à des réparations, des appareils ou des pièces de remplacement, des révisions, des mises à jour, des solutions pour des problèmes diagnostiqués, des services de remplacement ou un allongement de la période de garantie. En aucun cas, l’ATV ne peut être interprété comme une obligation de Lexmark à modifier le produit ou les pilotes logiciels pour les rendre compatibles avec tout logiciel, technologie ou système d’exploitation tiers. L’ATV se terminera immédiatement si (a) l’acheteur original transfère son produit à un autre utilisateur (en tel cas, le soutien technique vocal normal sera fourni durant la portion restante de la période de garantie), (b) la fonctionnalité d’impression du produit devient inopérante après l’expiration de la période de garantie de 12 mois ou (c) vous cessez d’avoir accès à un ordinateur compatible).

Étendue de la Garantie limitée

Nous ne garantissons pas l’utilisation ininterrompue ou exempte d’erreurs d’un produit.
Le remplacement d’un produit ne pourra vous être accordé si le produit que vous présentez pour échange est :
• défiguré,
• altéré,
• endommagé au point où il ne peut plus être réparé, ou
• qu’il nécessite des réparations qui ne sont pas couvertes dans le service sous garantie.

Le produit doit également être libre d’obligations ou de restrictions juridiques, incluant les privilèges et les grèvements.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, le service sous garantie n’inclut pas la réparation des défaillances causées par :
• des modifications ou des accessoires;
• des accidents ou une mauvaise utilisation;
• des conditions d’utilisation ou un environnement physique inadéquats;
• des produits tiers;
• de la maintenance effectuée par toute autre personne ou entité que Lexmark ou un réparateur autorisé Lexmark;
• l’utilisation du produit au-delà de la limite de son cycle d’utilisation;
• l’utilisation de supports d’impression qui ne sont pas conformes aux spécifications de Lexmark;
• des fournitures consommables (comme l’encre) qui ne sont pas fournies par Lexmark;
• l’utilisation de produits, de composants, de pièces, de matériaux, de logiciels ou d’interfaces qui ne sont pas fournis par Lexmark.

SOUS RÉSERVE DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION PROVINCIALE INDIQUANT LE CONTRAIRE, LEXMARK, SES REVENDEURS OU FOURNISSEURS TIERS N’ACCORDENT À L’ÉGARD DE CE PRODUIT AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, QU’ELLE SOIT EXPRESSE, TACITE OU STATUTAIRE, ET REJETTENT SPÉCIFIQUEMENT TOUTE GARANTIE OU CONDITION TACITE OU STATUTAIRE DE QUALITÉ, DE DURABILITÉ, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D’ADÉQUATION À UNE UTILISATION NORMALE OU PARTICULIÈRE, ET TOUTE GARANTIE CONTRE DES DÉFAUTS LATENTS. TOUTE GARANTIE OU CONDITION NE POUVANT ÊTRE REJETÉE EN VERTU DES LOIS APPLICABLES EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA PÉRIODE DE GARANTIE. SOUS RÉSERVE DE TOUTE LOI OU RÉGLEMENTATION PROVINCIALE INDIQUANT LE CONTRAIRE, AUCUNE GARANTIE NI CONDITION, QU’ELLE SOIT EXPRESSE OU TACITE, NE S’APPLIQUERA APRÈS CETTE PÉRIODE. TOUS LES RENSEIGNEMENTS OU INFORMATIONS, PRIX, CARACTÉRISTIQUES, SPÉCIFICATIONS ET SERVICES SONT SUJETS À CHANGEMENTS SANS PRÉAVIS.

Limites de responsabilité

Votre seul recours au titre des modalités de la Garantie de service est énoncé ci-après. Pour toute réclamation concernant le rendement ou le défaut de rendement de la part de Lexmark ou de son revendeur pour ce produit, vous pourriez avoir droit à des dommages-intérêts compensatoires, jusqu’à concurrence des limites établies au paragraphe suivant.
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, la responsabilité de Lexmark pour quelque dommage réel de quelque cause que ce soit sera limitée au montant que vous avez payé pour la machine ayant causé le dommage. Cette limite de responsabilité ne s’applique pas aux réclamations que vous pourriez faire pour blessure corporelle ou dommages aux biens immobiliers ou biens personnels tangibles pour lesquels Lexmark est légalement responsable.

SOUS RÉSERVE DE TOUTE INDICATION DU CONTRAIRE, EN AUCUN CAS NE PEUT-ON TENIR LEXMARK RESPONSABLE DE QUELQUE DOMMAGE SPÉCIAL OU ACCESSOIRE, DE PERTES DE PROFITS, DE PERTES DE POSSIBILITÉS, DE PERTES D’ÉCONOMIES, DE DOMMAGES FORTUITS OU AUTRES PERTES OU DOMMAGES ÉCONOMIQUES INDIRECTS. CECI DEMEURE VRAI MÊME SI LEXMARK OU LE REVENDEUR EST AVISÉ DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES OU PERTES. LEXMARK N’EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE RÉCLAMATION BASÉE SUR UNE RÉCLAMATION DE TIERS.

Cette limite de responsabilité s’applique également à toute réclamation faite par vous envers tout fournisseur ou revendeur de Lexmark. Les limites de responsabilité de Lexmark, de ses fournisseurs et revendeurs ne sont pas cumulatives. De tels fournisseurs et revendeurs sont les bénéficiaires visés de ces limites de responsabilité.

Autres droits

Les lois et règlements de votre province ou territoire peuvent vous conférer des droits supplémentaires ou étendus. Si l’un des termes de cette garantie est illégal ou inapplicable en vertu des lois et règlements dans votre province ou territoire, le caractère légal ou applicable des autres termes ne sera pas affecté.