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Services d'assistance clientèle

En tant que leader mondial des solutions de gestion, Lexmark est résolue à aider ses clients à profiter pleinement des investissements consentis dans leur matériel d'impression. Nous comprenons la complexité des besoins de votre société, et le service d'assistance clientèle Lexmark s'engage à résoudre rapidement vos problèmes ainsi qu'à proposer des programmes personnalisés pour veiller à ce que votre entreprise fonctionne de manière harmonieuse et rentable. Du service de base à une assistance globale, Lexmark offre un éventail de plans pour répondre aux exigences spécifiques de votre environnement de production et réduire le coût d'immobilisation de vos imprimantes.

Assistance technique

Les services d'assistance technique s'engagent à vous aider à résoudre rapidement et efficacement vos problèmes d'impression.

Garantie

Lexmark propose une vaste gamme de services standard protégeant tout votre matériel, de la simple imprimante à l'ensemble du parc des périphériques d'impression.

Assistance relative aux pièces

L'utilisation de pièces de rechange Lexmark authentiques peut réduire considérablement les frais et les interventions de service en vue de garantir des performances optimales des imprimantes.

Assistance du fournisseur de services

Nous nous engageons à identifier les outils les plus efficaces pour soutenir nos partenaires de distribution et leurs clients.