Lexmark figure parmi les Leaders du Magic Quadrant de Gartner pour les services MPS et de gestion de contenu pour la cinquième année consécutive

le 25 janvier 2016 , DIEGEM

Lexmark International, Inc. annonce que la firme d’analystes Gartner Inc., le classe pour la cinquième année consécutive, parmi les Leaders de son Magic Quadrant dans la catégorie des services MPS et de gestion de contenu1

Gartner définit les services de gestion de contenu ou MCS (Managed Content Services) comme étant « une solution complète permettant de rationaliser, homogénéiser et optimiser les communications au sein des organisations, en fournissant aux clients conseil, logiciel et services de déploiement. Initialement, ces services sont étroitement liés à ceux de l’infogérance d’impression (Managed Print Services, MPS) et se concentrent sur les communications internes à l’entreprise ».

Selon Gartner, « les leaders des services de MPS et de MCS s’adressent à une grande variété de clients, dont des grands groupes internationaux dispersés géographiquement, si bien qu’ils doivent justifier d’une réelle approche mondiale. Ils doivent non seulement démontrer leurs compétences d’exécution de ces services MPS et MCS, mais aussi leur compréhension, leur vision et leurs capacités en prévision du développement des services MPS et MCS de demain. Les leaders du Magic Quadrant apportent une dimension supplémentaire à leur offre MPS en proposant une large gamme de services à valeur ajoutée. En conséquence, ils sont souvent présélectionnés par les grands groupes et les entreprises de taille intermédiaire. »

Lexmark a également reçu les récompenses suivantes :

Ces deux dernières années, Lexmark a remporté 23 contrats d’infogérance d’impression (MPS) auprès d’entreprises listées dans le Global 500 ou le Fortune 500, représentant de nouvelles opportunités de chiffre d’affaires additionnel pour le groupe. Lexmark a également réussi à fidéliser ses clients MPS, avec un taux de renouvellement de contrats de 96 % ces 5 dernières années.

Citations

« Lexmark fournit à ses clients en MPS des solutions spécifiques transversales ou par secteur d’activité qui les aident à rationaliser et améliorer leurs processus métier stratégiques au sein de leur organisation », déclare Steven Burford, directeur général de Lexmark au Benelux. « Cette reconnaissance de notre position de leader par le Gartner confirme notre capacité à fournir les meilleures solutions d’infogérance d’impression et de gestion de contenu aux plus grands groupes internationaux. »

Informations complémentaires

  • Les services MPS de Lexmark
  • Extrait du rapport Magic Quadrant de Gartner pour les services d’infogérance d’impression et de gestion de contenu
Gartner, Magic Quadrant for Managed Print and Content Services, Ken Weilerstein | Tomoko Mitani, 21 décembre 2015

A propos du Magic Quadrant

Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de choisir uniquement les fournisseurs les mieux classés ou bénéficiant d’autres évaluations. Les rapports publiés par Gartner consistent à donner des opinions sur des entreprises par le biais d’études et ne doivent en aucun cas être interprétées comme des déclarations de faits. Gartner décline toute garantie, explicite ou implicite, relatives aux rapports, y compris toute garantie de qualité marchande.

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