Service d’infogérance d’impression

Vous souhaitez des réponses claires sur l’approche MPS ?

Absence de stratégie d’impression. Absence d’efficacité opérationnelle.

Les entreprises dépendent toujours du papier pour servir leurs clients, faire fonctionner des chaînes d'approvisionnement, soigner des patients, ouvrir de nouveaux comptes et assurer bien d'autres activités génératrices de performances et de croissance.

Pour déplacer et exploiter ces informations papier, les organisations se fient aux processus et aux personnes. Lorsque ceux-ci sont alignés et efficaces, l'ensemble de l'entreprise bénéficie d'un temps de traitement plus rapide, de décisions prises en toute connaissance de cause et d'un service client réactif.

Les services d'infogérance d'impression (MPS) de Lexmark établissent une connexion entre l'impression, les processus et le personnel pour optimiser la productivité et les performances. Des environnements propices à la croissance de l'activité et à la satisfaction du client sont ainsi créés via :

  • l'optimisation de l'infrastructure ;
  • une gestion proactive ;
  • l'optimisation des activités.

Économisez jusqu’à 40 %

Plus vous vous engagez auprès des services d'infogérance d'impression Lexmark, plus votre gain est important. Nous commençons par réaliser des évaluations afin de comprendre votre situation actuelle et de vous monter le chemin le plus court vers les meilleures pratiques du secteur. Au fur et à mesure que l'optimisation de l'infrastructure évolue vers l'optimisation de l'activité, vos économies et votre productivité augmentent. Les clients économisent jusqu'à 40 % en suivant l'approche de Lexmark vers la stratégie de services d'infogérance d'impression d'entreprise.

Expérience industrielle et globale

Depuis le début, les MPS de Lexmark sont centrés sur les défis significatifs de la gestion des environnements distribués complexes, contrairement à d'autres fournisseurs qui ont adopté cette approche plus tard. Les paysages distribués sont plus difficiles à gérer, car ils impliquent des milliers de périphériques en de nombreux endroits.

Forts de plusieurs milliers d'engagements réussis, nous relevons vos défis à tous les niveaux, depuis la première ligne jusqu'au back-office. Nous sommes fiers de compter parmi nos clients sept des dix premiers détaillants mondiaux et six des dix premières banques mondiales.*

Le leadership mondial de Lexmark en matière de MPS a été reconnu à maintes reprises par des analystes respectés tels que Gartner, Forrester, IDC et Quocirca.

Cela ne se limite pas aux imprimantes : cela concerne aussi les processus, la productivité, les personnes et les performances

Les meilleures pratiques MPS ne concernent pas seulement les photocopieuses et les imprimantes ; elles impliquent aussi votre personnel. Le vrai MPS se focalise sur ce dont vos équipes ont besoin pour être plus productives.

Transformation des processus manuels : des heures aux minutes

Avec les services d'infogérance d'impression, les parcs de périphériques multifonction deviennent des outils de productivité pour un meilleur accès à l'information et des processus plus efficaces. Votre flotte de biens MPS devient le fondement de l'amélioration des processus et flux documentaires qui transforment le contenu papier en contenu numérique pour le rendre « utilisable ». Les informations peuvent être automatiquement capturées et canalisées dans vos systèmes d'entreprise existants. Vous pouvez aligner tous les flux de travail, du back-office au front-office, pour mieux servir les clients. Certains processus papier manuels peuvent être automatisés, diminuant ainsi les coûts et les erreurs. Des tâches de plusieurs heures ou plusieurs jours sont réalisées beaucoup plus vite. Les employés peuvent ainsi consacrer davantage de temps aux clients et à leur activité commerciale.

Meilleures pratiques. Meilleur choix.

Nos clients affirment que nous gérons les actifs de leur parc mieux que quiconque. Nous pouvons faire la même chose pour vous. Contactez-nous au sujet de vos problèmes et de vos objectifs. Nous transformerons la gestion « approximative » de votre parc en services d'infogérance d'impression gérés par les meilleures pratiques.

* Le classement des détaillants mondiaux est basé sur le chiffre d'affaires des magasins d'alimentation, de médicaments et de marchandises diverses et des détaillants spécialisés 
selon le classement Global 500 de 2012 établi par le magazine Fortune. Les banques mondiales 
représentent les établissements de commerce et d'épargne et les classements sont basés sur le chiffre d'affaires selon le classement Global 500 de 2012.

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Lexmark is positioned as a leader by four of the leading technology advisory firms. Access the reports.

Donnez à vos employés la clé de la réussite grâce aux services d'infogérance d'impression

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Avec Craig Le Clair VP Principal Analyst Forrester Research, Inc.


Regardez Schott Forest, Directeur des Achats de Kuehne + Nagel

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Nous avons aidé Kuehne + Nagel à développer leurs activités.Les Services d'Infogérance d'Impression Lexmark (MPS) peuvent faire la même chose pour vous.


Accroître l'efficacité des flux documentaires Regardez cette vidéo pour en savoir plus

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Russell Dover, Directeur, Software Development chez Unum, raconte comment Lexmark a favorisé le succès de sa société en lui faisant gagner du temps et de l'argent


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Partie 1

Partie 2

Lisez la Partie 1 et la Partie 2 de « Thought Leadership Paper » de Forrester Consulting qui explique comment la fourniture à vos employés d’une information pertinente, dans les délais, leur permet de se concentrer sur leur métier et d’améliorer ainsi la satisfaction clients.

Une étude menée par Forrester Consulting à la demande de Lexmark.


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