Accessibilité chez Lexmark

Lexmark s'engage à développer des produits, des solutions et des services destinés à optimiser la productivité de ses clients ayant différents niveaux de capacités.

Lexmark écoute

Tout au long de la phase de développement des produits et solutions, nous demandons l'avis de différents clients, dont ceux qui souffrent de handicaps physiques, afin de mieux comprendre les besoins uniques de chaque utilisateur. Notre objectif est d'intégrer les idées et les commentaires des clients à nos conceptions.

Méthodologie structurée

L'accessibilité est un objectif clé de chaque phase du développement et Lexmark a défini des processus et méthodologies déterminés afin que ses produits et solutions deviennent de plus en plus accessibles. Pour atteindre ces objectifs, Lexmark a mis sur pied un conseil interfonctionnel chargé de gérer ses initiatives en matière d'accessibilité. Nous veillons ainsi à ce que les besoins de tous nos clients soient respectés, de la conception jusqu'à la livraison.

Technologie avancée, solutions innovantes

Lexmark croit que l'amélioration de la convivialité des produits pour les personnes ayant différents niveaux de capacités permet à l'ensemble des clients de bénéficier d'une expérience utilisateur optimale. Grâce à vos commentaires, nous avons pu identifier les modifications à apporter à la conception des produits, ainsi qu'à leurs fonctionnalités standard, afin d'améliorer l'accessibilité pour chacun de nos clients. Ces fonctionnalités sont intégrées à de nombreux produits Lexmark :

  • Feuilles de séparation d'impressions
  • Empilage des travaux avec décalage
  • Panneaux de commandes avec angles d'affichage réglables
  • Produits multifonctions avec saisie via le pavé numérique
  • Accessibilité et hauteur étudiées
  • Pilotes d'impression et documentation accessibles
  • Mode d'affichage couleur inversé
  • Mode Agrandissement tactile
  • Notification d'expiration
  • Voyants d'état du tiroir
  • Voyant de chargement du DAA

Une approche innovante de l'accessibilité

L'utilisation de périphériques multifonctions (IMF) peut être source de frustration et de faible productivité pour les personnes souffrant de handicaps physiques, sensoriels et cognitifs. Et pourtant, des millions d'utilisateurs doivent faire face à cette situation tous les jours. Pour pouvoir travailler, ces personnes n'ont pas seulement besoin qu'une entreprise s'engage à améliorer l'accessibilité, elles recherchent des solutions capables de s'adapter aux besoins et aux capacités uniques de chaque utilisateur.

Lexmark est là pour apporter son aide. Nous comprenons les besoins spécifiques des personnes ayant différents niveaux de capacités. C'est la raison pour laquelle nous créons nos solutions en nous appuyant sur les commentaires des personnes souffrant d'une déficience visuelle ou de problèmes de dextérité. Nous avons ainsi pu élaborer des solutions audio et tactiles innovantes qui facilitent l'utilisation de nos systèmes.

En proposant aux employés les outils dont ils ont besoin pour travailler, vous bénéficierez d'un taux de rétention supérieur, de coûts de rotation du personnel réduits et d'une productivité accrue.

Solution d'accessibilité Lexmark

Grâce aux logiciels innovants de Lexmark, les périphériques disposant d'écrans tactiles ne sont plus limitants pour les personnes souffrant de handicaps. La solution d'accessibilité Lexmark en option est un logiciel Web qui permet aux utilisateurs de lancer des travaux de copie, de télécopie, d'email et de numérisation directement depuis un ordinateur, une tablette ou un appareil mobile, au lieu d'utiliser l'écran tactile de l'IMF. La solution d'accessibilité Lexmark a été conçue pour s'adapter à un large éventail de technologies fonctionnelles, dont les loupes et les lecteurs d'écran, ce qui permet aux clients ayant différents niveaux de capacités de travailler de façon indépendante. Lorsqu'il travaille sur l'IMF, l'utilisateur a uniquement besoin d'interagir avec le pavé numérique perceptible tactilement pour réaliser les tâches en cours. Pour en savoir plus, consultez la brochureSolution d'accessibilité et accessibilité vocale.

Solution d'accessibilité vocale Lexmark

La solution d'accessibilité vocale Lexmark en option vient compléter la solution d'accessibilité Lexmark grâce à des messages de commentaires audio lus via le haut-parleur de l'imprimante afin de communiquer facilement l'état du périphérique à l'utilisateur. Pour en savoir plus, consultez la brochure Solution d'accessibilité et accessibilité vocale.

Grâce aux solutions d'accessibilité et à la solution d'accessibilité vocale Lexmark :

  • Les utilisateurs bénéficient d'une productivité accrue lors de l'utilisation de l'IMF.
  • Les utilisateurs peuvent résoudre seuls de nombreux problèmes d'impression.
  • Les administrateurs peuvent choisir parmi trois ensembles de messages audio afin de personnaliser
  • l'IMF selon l'environnement du client.
  • Les administrateurs peuvent enregistrer et charger d'autres fichiers vocaux dans leur langue ou dialecte.

Lexmark Voice Guidance

Les personnes ayant différents niveaux de handicap peuvent interagir de façon simple et efficace avec un grand nombre d'imprimantes et de MFP intelligents Lexmark grâce au Voice Guidance Kit de Lexmark. Grâce à un clavier classique et certaines instructions vocales, ce kit offre un niveau d'accessibilité inédit aux périphériques Lexmark dotés d'un écran tactile e-Task. Les utilisateurs peuvent entendre des instructions vocales via les haut-parleurs intégrés aux imprimantes et MFP intelligents ou un casque personnel. Une fois installé, le kit Voice Guidance permet d'ajouter des fonctionnalités supplémentaires à un certain nombre d'imprimantes e-Task et de MFP intelligents de Lexmark, conformément à l'US Section 508 Refresh (NPRM Feb 2015) et à la norme européenne EN 301549. Pour en savoir plus, consultez la brochure Lexmark Voice Guidance.


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L'American Foundation for the Blind (fondation des États-Unis pour les non-voyants) décerne son prix d'accessibilité 2011 à Lexmark.

Productivité optimisée pour tous.

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Darren Burton passe en revue la solution d'accessibilité Lexmark.

National Federation of the Blind logo
Anne Taylor, de la NFB, interroge GW Micro au sujet de la solution d'accessibilité Lexmark.