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Dieser Rückruf findet in Zusammenarbeit mit den zuständigen nationalen Verbraucherschutzorganisationen statt. Lexmark hat keinerlei Berichte darüber erhalten, dass es im Zusammenhang mit diesen Druckern tatsächlich zu Zwischenfällen gekommen wäre, oder dass etwa Verletzungen aufgetreten wären.

Lexmark hat durch interne Langzeit-Tests - in einem Fall - ein potentielles Sicherheitsrisiko festgestellt. Das potentielle Sicherheitsrisiko könnte nach mehreren Jahren normaler Anwendung auftreten. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass mehrere Komponenten gleichzeitig ausfallen, könnte der Drucker einen elektrischen Schlag verursachen, falls er an eine nicht geerdete Stromquelle angeschlossen ist. Lexmark hat sich aus Gründen der umfassenden Vorsicht trotzdem dazu entschlossen, unverzüglich zu handeln.