Lexmark International (NYSE: LXK) geht weiterhin mit großem Engagement gegen gefälschte Verbrauchsmaterialien vor. Dabei arbeitet Lexmark eng mit den Strafverfolgungsbehörden zusammen.
Die kürzlich in den drei US-Staaten Pennsylvania, New Jersey und Florida durchgeführten Hausdurchsuchungen führten zur Verhaftung von zwei Verdächtigen. Die Ermittlungen ergaben, dass allein in diesem Fall über 13.000 gefälschte Lexmark Tonerkassetten-Verpackungen sichergestellt wurden. Bei den Hausdurchsuchungen wurden darüber hinaus Geschäftsunterlagen beschlagnahmt sowie Vorlagen und Druckwerkzeuge zur Herstellung der gefälschten Verpackungen. Zu diesen Hausdurchsuchungen kam es aufgrund der engen Zusammenarbeit von Lexmark mit den Ermittlungsbehörden.
Die beiden Verdächtigen erwarten nun Anklagen wegen Herstellung und Vertrieb von Produkten mit gefälschten Markennamen. Für dieses Vergehen drohen in den USA bis zu 10 Jahre Haft.
Auch in Europa geht Lexmark mit aller Entschiedenheit und unter Einbeziehung aller rechtlichen Möglichkeiten gegen Produktfälschungen vor.
Mit der Verfolgung von Fälschungen schützt Lexmark auch die Verbraucher
Experten schätzen den Umsatz mit gefälschten Tintenpatronen und Tonerkassetten weltweit auf ein Volumen von über 1 Mrd. USD pro Jahr. Verbraucher, die gefälschte Tonerkassetten und Tintenpatronen einsetzen, riskieren neben schlechterer Druckqualität oft auch Hardware-Probleme aufgrund undichter Patronen und eine insgesamt niedrigere Zuverlässigkeit ihrer Drucker.
„Die kontinuierlichen Bemühungen von Lexmark, Fälschungen aufzudecken und strafrechtlich verfolgen zu lassen, haben das Ziel, unseren Kunden eine durchgängig hohe Produktqualität zu gewährleisten“, erklärt Paul Rooke, Vice President Lexmark und President der Printing Solutions und Services Division. „Lexmark geht gegen jede Form von Produktfälschung vor. Denn wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden tatsächlich echte Lexmark Produkte erhalten, wenn sie Lexmark Produkte kaufen.“
Wie man Fälschungen erkennt
Lexmark ist Gründungsmitglied der Imaging Supplies Coalition (ISC), die in den USA eine Initiative zur Verbraucheraufklärung unter dem Titel „When in doubt ? check it out“ gestartet hat. Was im Deutschen so viel bedeutet wie „Im Zweifel lieber nachfragen“. Verbraucher, die glauben, eine Fälschung erworben zu haben, können die suspekten Verbrauchsmaterialien an die ISC einsenden, um überprüfen zu lassen, ob es sich um Fälschungen handelt. In den USA ist seit dem Start der Kampagne das Bewusstsein über die Risiken und Probleme gefälschter Verbrauchsmaterialien deutlich gestiegen. Nicht nur Verbraucher, sondern in großem Umfang auch Großhändler nutzen die Möglichkeit, sich auf der Website der Organisation (www.isc-inc.org) über Fälschungen zu informieren.
Schutz vor Fälschungen in Europa
Analog dazu können Verbraucher in Europa sich über die Website der Imaging Consumables Coalition ICCE (www.icce.net) informieren und gegebenenfalls suspekte Verbrauchsmaterialien überprüfen lassen. Verbraucher können sich auch selber vor Fälschungen schützen: Der sicherste Weg ist es, Lexmark Verbrauchsmaterialien ausschließlich beim autorisierten Fachhandel – bzw. für Händler bei der von Lexmark empfohlenen Distribution – zu erwerben. Wenn ein Angebot preislich sehr viel günstiger ist als bei anderen Händlern, besteht die Gefahr, ein gefälschtes Produkt zu erwerben. Im Zweifelsfall sollten Verbraucher sich mit ihren Fragen direkt an Lexmark wenden oder über die Website www.icce.net informieren.
Über Lexmark
Lexmark International, Inc. ist ein weltweit tätiges Unternehmen, das Drucker und Drucklösungen entwickelt, produziert und vertreibt: Laser-, Tintenstrahl- und Matrixdrucker sowie das entsprechende Zubehör für Geschäfts- und Privatkunden. Seit der Unternehmensgründung im Jahre 1991 hat Lexmark sich zu einem führenden Entwickler, Hersteller und Anbieter von Drucklösungen für Kunden in mehr als 150 Ländern entwickelt. Im Jahr 2004 erzielte Lexmark einen Umsatz von rund 5,3 Milliarden US-Dollar. Weitere Informationen zu Lexmark finden Sie im Internet unter www.lexmark.de
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Lexmark Deutschland GmbH
Norbert Neumann
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