| LEXMARK RECONDUIT « LexmarkLounge », SON PROGRAMME DE FIDELISATION REVENDEURS |
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La Défense -
03/05/2004
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Après le succès du lancement du programme « LexmarkLounge » en septembre 2003 qui a permis à Lexmark de fidéliser et d'animer près de 1500 revendeurs indirects, Lexmark a décidé de renouveler et de renforcer cette opération en 2004 (jusqu’au 31 décembre), marquant un peu plus son ambition de devenir un acteur incontournable du segment des PME-PMI aux côtés de l’ensemble de son réseau de distribution.
« Les objectifs de ce programme sont clairs : fidéliser les revendeurs qui adhèrent au programme « 100% Passion » (programme dédié aux revendeurs PME), en recruter de nouveaux, augmenter les ventes sur ce segment de marché, animer le réseau et créer un fort partenariat entre Lexmark et ses revendeurs » déclare Anne-Cyrille Homberg Lemaire, Directeur Ventes & Marketing PME et réseau de distribution.
Mécanique simple…
Le programme LexmarkLounge est entièrement géré sur Internet grâce à un espace dédié sur le site Lexmark partenaires, www.partenaires.lexmark.fr, permettant de découvrir le règlement, le décompte des points et la boutique cadeaux.
Pour bénéficier de ce programme, le revendeur doit être inscrit au programme « 100% Passion » et confirmer son inscription au LexmarkLounge.
Une fois par mois, le montant des achats réalisés par le revendeur en matériel Lexmark est converti en points échangeables dans la boutique cadeaux. Lors de sa première visite sur le Lounge, le revendeur reçoit un bonus de 200 points de bienvenue.
Enfin, sur une période définie, des produits bénéficient de « booster » (nouveauté, déstockage, promotion…) permettant aux participants de gagner encore plus de points.
… et communication renforcée sont la recette gagnante de ce programme
La plaquette présentant le programme est envoyée à tous les revendeurs 100% Passion. Tous les mois, le revendeur reçoit par e-mail son décompte de points et tous les trimestres, il reçoit un courrier papier ainsi qu'un goodies contenant son historique de points et l’informant du booster qui lui permettra de gagner des points supplémentaires.
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A propos de Lexmark
LEXMARK conçoit, fabrique et commercialise dans 150 pays, des solutions et des produits d’impression - imprimantes, multifonctions laser ou jet d’encre ainsi que leurs consommables et services associés - destinés aux entreprises et aux particuliers. Fondée en 1991, LEXMARK International Inc, a réalisé un chiffre d’affaires d'environ 4,8 milliards de dollars en 2003.
Pour toute information complémentaire, consulter le site http://www.lexmark.fr
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Lexmark et le logo Lexmark sont des marques commerciales appartenant à Lexmark International, Inc., et déposées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Toutes les autres marques citées appartiennent à leurs propriétaires respectifs. Les prix exprimés sont des prix publics moyens et peuvent différer des prix réels.
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RUMEUR PUBLIQUE
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Tél : +33 1 56 97 20 41 / 20 46
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http://www.rp-net.com |
LEXMARK International SAS
Aurélie LAMY-GIRARD
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aurelie.lamygirard@lexmark.fr
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