| LEXMARK INNOVE ET LANCE « COULSEA, LA CITE DE LA COULEUR » |
| Lancé début juin, ce programme d’incentive interne remporte déjà un vif succès. |
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Paris -
21/06/2004
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Près de 83% de la force commerciale de Lexmark ciblée par ce concours s’y est déjà inscrite ! Un véritable succès, 10 jours à peine après son lancement officiel le 1er juin*.
« Le marché de la couleur est un marché en croissance qui, pour être adressé, exige pertinence et innovation. Nous avons constaté que chaque commercial, à son niveau, développe d’excellentes pratiques et initiatives qui, pour des raisons d’éloignement géographique ou de cible marché ne sont pas mutualisées » déclare Alain Mestriaux, Chef Produit couleur de Lexmark France. « Il nous fallait trouver le moyen de provoquer un maximum d’échanges au sein de notre force commerciale ».
« Communiquer » et « partager » : les 2 mots d’ordre de cette initiative
L’objectif 1er de Coulsea est donc de rassembler la force commerciale concernée par ce marché, soit une centaine de personnes, sur un seul et même site Internet, et de l’inciter à partager toutes les informations utiles qu’elle a en sa possession : études, chiffres, informations sur la concurrence etc. Mais Coulsea va plus loin, en incitant la force commerciale à faire connaître ses bonnes idées et ses meilleures pratiques et à expliquer comment elle mène à son terme une vente « idéale », pour aboutir à terme à un meilleur échange de compétences.
Une véritable opération d’incentive
Au-delà de sa simple inscription, c’est donc à la force commerciale de faire vivre Coulsea en l’alimentant avec idées, projets, présentations personnalisées, en bref avec toute histoire à raconter qui a un rapport avec la couleur. En fonction de leur pertinence, ces informations sont créditées d’un certain nombre de points. A la clé, 20% de la population participante sera récompensée d’un certain nombre de cadeaux, dont la valeur équivaut à celui d’un Home Cinéma, mais dont la liste sera définie par les participants même, au travers d’un concours intermédiaire, courant jusqu’à la fin du mois de juin, et consistant à donner des idées de cadeaux. Les 10 meilleures suggestions seront récompensées.
Ces jeux intermédiaires vont permettre à Lexmark de motiver sa force commerciale à participer à ce concours jusqu’à sa date de clôture le 31 décembre 2004. Cet été, il est par exemple prévu de lancer le concours de la meilleure photo couleur ramenée de ses vacances. D’autres supports vont permettre de faire vivre le concours, comme « L’Echo des Récifs », bulletin d’information papier envoyé tous les mois à la force commerciale.
Une interface ludique
Entièrement développé en interne, l’extranet Coulsea plonge l’internaute dans un environnement maritime haut en couleurs.
- VISUEL DE LA CAMPAGNE DISPONIBLE SUR DEMANDE -
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A propos de Lexmark
LEXMARK conçoit, fabrique et commercialise dans 150 pays, des solutions et des produits d’impression - imprimantes, multifonctions laser ou jet d’encre ainsi que leurs consommables et services associés - destinés aux entreprises et aux particuliers. Fondée en 1991, LEXMARK International Inc, a réalisé un chiffre d’affaires d'environ 4,8 milliards de dollars en 2003.
Pour toute information complémentaire, consulter le site http://www.lexmark.fr
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