Communiqués de presse

Canon (NYSE: CAJ), Epson, HP (NYSE: HPQ) et Lexmark (NYSE: LXK) ont annoncé le support d’ISO/IEC 19752, le nouveau standard ISO (International Organization for Standardization) d’évaluation de la rentabilité des cartouches toner monochromes sur les imprimantes laser monochromes. Selon Canon, Epson, HP et Lexmark, très impliqués en faveur des standards de l’industrie, un standard ISO unique, international et rigoureux de mesure du rendement des cartouches laser monochromes aidera les clients à évaluer plus objectivement leurs imprimantes et leurs cartouches.

Afin que tous les fabricants puissent utiliser la même méthodologie de mesure, cette nouvelle norme définit clairement les principaux attributs qui conditionnent le rendement d’une cartouche, et applique une analyse statistique rigoureuse. Par exemple, au lieu de tester deux cartouches sur une seule imprimante, elle requiert d’en tester au moins neuf sur un minimum de trois imprimantes différentes. De cette manière, on se rapproche de l‘expérience potentielle du client en tenant compte des différences de fabrication pour juger la performance des cartouches et des imprimantes. Jusqu’à présent, les fabricants d’imprimantes utilisaient des méthodologies variées pour mesurer le rendement des cartouches toner, il était de ce fait difficile pour les clients de comparer avec exactitude les informations données par les principaux fournisseurs.

Canon, Epson, HP et Lexmark ont apporté leur soutien et leur contribution au développement par l’ISO d’un standard unifié de mesure du rendement des cartouches toner sur les imprimantes laser monochromes. Ces sociétés estiment que la cohérence et la véracité des critères du standard, l’approche impartiale et globale de l’ISO, et la participation de l’ensemble du secteur au développement de cette norme se traduiront par des résultats significatifs pour les clients et le marché de l’impression. Le nouveau standard peut être utilisé pour évaluer les OEM (Original Equipment Manufacturer), ainsi que les cartouches toner reconditionnées et remanufacturées.

« Les standards proposés par l’ISO doivent être suffisamment robustes pour supporter les processus rigoureux garantissant qu’ils répondent aux exigences des entreprises du monde entier et de leurs clients et méritent la désignation 'ISO International Standard' » explique Roger Frost, responsable Presse et Communication de l’ISO. « Ces normes sont développées par des experts issus d’organisations du monde entier et couvrant tous les secteurs d’activité appelés à les utiliser. Elles reflètent un consensus international concernant les solutions les plus innovantes face aux défis métiers et technologiques ».

« Le nouveau standard ISO de mesure du rendement des cartouches toner monochromes fournit une base solide à l’évolution des standards d’évaluation des technologies couleur laser et jet d’encre » commente Mogens Molgaard Jensen, vice-président exécutif de Canon Europe et directeur de la division Imagerie Grand Public de Canon EMEA.

« Cette nouvelle norme devrait inciter le secteur de l’impression à supporter et à adopter ces méthodologies innovantes et rigoureuses de mesure du rendement des cartouches toner monochromes, ainsi qu’à chercher à définir des standards similaires pour les cartouches couleur » déclare Seiichi Hirano,  directeur général de la division Opérations produits d’information et d’imagerie de Seiko Epson Corp. « Une large adoption permettra aux clients de disposer d’informations fiables sur lesquelles baser leurs décisions d’achat ».

« Les clients auront la certitude que les sociétés qui supportent et adoptent le nouveau standard ISO utilisent les critères de test les plus rigoureux qui existent pour évaluer le rendement des cartouches toner monochromes » dit Pradeep Jotwani, vice-président senior du « HP Imaging and Printing Group », en charge des consommables. « Néanmoins, la rentabilité n’est que l’un des nombreux facteurs intervenant dans le coût global de l’impression. Pour maximiser la valeur ajoutée globale, nous conseillons à nos clients de prendre également en compte la fiabilité, la productivité, la qualité, la rapidité et la facilité d’utilisation ».

« Lexmark a activement soutenu le développement du standard ISO pour l’évaluation du rendement des cartouches toner monochromes (sur les imprimantes laser monochromes) » ajoute Paul Rooke, executive vice president de Lexmark et président de sa division Services et solutions d’impression. « Nous pensons que l’approche impartiale et globale de l’ISO se traduira par des bénéfices significatifs pour les clients et l’ensemble du secteur ».

L’ISO, organisme reconnu à l’échelon international, a développé avec succès un grand nombre de normes importantes et largement utilisées en coopérant étroitement avec d’autres organisations dédiées au développement de standards à travers le monde et couvrant l’ensemble du secteur de l’impression, et ce afin de mettre à la disposition des clients des normes impartiales, rigoureuses et fiables.

Les principales caractéristiques du standard ISO pour l’évaluation de la rentabilité des cartouches toner monochromes sont les suivantes :

Des critères de test rigoureux

• Document test standard : utilise une page standard imprimée avec les paramètres par défaut de l’imprimante dans un environnement contrôlé.
• Nombre de cartouches testées : au minimum neuf cartouches différentes sont testées jusqu’à ce qu’elles soient vides, ce qui permet d’estimer la rentabilité la plus basse prévue avec une précision statistique.
• Origine des cartouches : les cartouches et imprimantes utilisées sont celles disponibles sur le marché. 
• Critère de fin de vie clair et objectif : détermine la rentabilité de la cartouche à l’aide de mesures qui établissent un critère de fin de vie.
• Nombre d’imprimantes : au minimum trois cartouches sont testées sur trois imprimantes différentes afin d’éviter toute distorsion due aux différences entre imprimantes. 
• Environnement contrôlé : l’environnement d’impression est contrôlé et homogène car les variations de température et d’humidité affectent le rendement.
• Objectivité : les participants venant du monde entier et couvrant l’ensemble du secteur, les critères de test font preuve d’objectivité afin de fournir un standard fiable et rigoureux.

Standards internationaux et consensuels
Canon, Epson, HP et Lexmark, ainsi que d’autres OEM, collaborent également avec le comité chargé des normes ISO dédiées aux cartouches afin de développer un standard similaire pour les cartouches et les imprimantes couleur jet d’encre et laser. Ce standard devrait être achevé en 2005.

Le site web de l’ISO (http://www.iso.org) fournit des informations détaillée sur le standard ISO.