 |
Communiqués de presse |
| LE NOUVEAU LOGICIEL MARKVISION PROFESSIONAL DE LEXMARK PERMET AUX RESPONSABLES INFORMATIQUES DE GERER UN NOMBRE IMPORTANT D?IMPRIMANTES TRADITIONNELLES ET MULTIFONCTIONS EN RESEAU | ||
| Ce nouvel outil de gestion des imprimantes professionnelles et multifonctions détecte les problèmes avant qu'ils n'affectent les utilisateurs, ce qui permet de diminuer les coûts informatiques | ||
| Paris, France - 13/11/2000 | ||
|
Le nouveau logiciel présenté par Lexmark International, Inc. (NYSE : LXK) lors du salon XPLOR 2000 détecte les problèmes d'impression de façon proactive et les signale aux responsables informatiques avant même qu'ils n'affectent la productivité de l'utilisateur, ce qui permet aux entreprises de mieux contrôler leur parc d'imprimantes traditionnelles et multifonctions en réseau et de réaliser ainsi des économies considérables. « Actuellement, la plupart des imprimantes en réseau ne sont absolument pas surveillées. De nombreux départements informatiques ne savent ni de combien d'imprimantes ils disposent, ni quelle est la capacité ou le taux d'utilisation de chacune d'entre elles, ce qui entraîne des coûts considérables. Grâce au logiciel MarkVision Professional, les départements informatiques pourront désormais résoudre les problèmes plus rapidement et à moindre coût. Ils pourront en outre répertorier tous leurs systèmes d'impression et prendre des décisions pertinentes concernant cette infrastructure », explique Kevin Spinks, directeur du marketing de la division Imprimantes professionnelles de Lexmark pour les États-Unis. En recueillant de façon efficace des informations en temps réel sur les imprimantes traditionnelles et multifonctions, MarkVision Professional permet aux responsables informatiques de résoudre les problèmes plus rapidement et de réduire, voire éliminer, le recours aux services de support technique. Ce logiciel leur permet également de programmer des mises à jour d'imprimantes d'un jour sur l'autre, de façon à supprimer les conséquences habituelles de ces procédures sur les utilisateurs et le réseau dans son ensemble. Ce logiciel permet également aux entreprises d'analyser leurs environnements d'impression, de façon à prendre des décisions plus pertinentes concernant l'installation et l'achat de solutions d'impression. « D'après nos estimations, les 500 plus grandes sociétés américaines dépensent chaque année environ 126 milliards de dollars dans le domaine de l'impression. Ces sociétés payent une fortune pour l?impression de leurs documents papier », souligne Spinks. D'après les analystes du secteur, cette tendance devrait s'amplifier. Ils estiment en effet que le coût total d'impression, incluant les coûts directs et indirects, atteint 6 à 15 % du chiffre d'affaires de l'entreprise. Les propres recherches de Lexmark révèlent que les coûts directs en systèmes d'impression distribués, de photocopie et de fax, ainsi que d'impression centralisée et d'impression par des vendeurs tierce partie représenteront à eux seuls 1 à 3 % du chiffre d'affaires de la société. D'après ces pourcentages, une société enregistrant un chiffre d'affaires de 1 milliard de dollars dépense entre 10 et 30 millions de dollars pour une fonction essentielle à son fonctionnement, et ce sans même s'en apercevoir. Lexmark estime qu'il est possible de réduire les dépenses matérielles de 20 %, ce qui signifie qu'une entreprise enregistrant un chiffre d'affaires d'1 milliard de dollars peut économiser chaque année entre 2 et 6 millions de dollars en dépenses d'impression. De telles économies sont possibles en optimisant les systèmes d'impression, en imprimant moins et plus intelligemment et en rationalisant les processus commerciaux, par exemple en remplaçant les copies papier par des documents électroniques. Il est également possible de réaliser des économies en termes de coûts indirects, notamment en termes de rentabilité des salariés. MarkVision Messenger MarkVision Professional inclut MarkVision Messenger, un nouvel outil qui permet aux responsables informatiques d'être informés en temps réel des conditions d'impression, telles que l'état du toner, et de prendre les mesures appropriées en fonction des paramètres définis par l'utilisateur. Par exemple, MarkVision Messenger peut passer des commandes par anticipation ou envoyer un message pour qu'un technicien vienne changer les cartouches. Cette capacité à anticiper les besoins de l'imprimante permet d'améliorer considérablement l'efficacité des systèmes informatiques, tout en réduisant les coûts et en améliorant la satisfaction de l'utilisateur. « Il n'y a rien de plus agaçant que de tomber en panne de toner à 17H00, alors que vous avez besoin de 100 copies pour votre présentation lors de la réunion du lendemain matin. Avec MarkVision Professional, les responsables informatiques sont parés contre tout problème de ce type, grâce à un outil capable de gérer proactivement les réseaux d'imprimantes et de détecter les problèmes avant qu'ils n'apparaissent », ajoute M. Spinks. Fonction d'administration des réseaux MarkVision Professional prend en charge une large gamme d'imprimantes et de systèmes multifonction développés par différents fournisseurs, ce qui facilite le travail des responsables informatiques en leur permettant d'utiliser un seul outil pour gérer de façon centralisée l'ensemble de leurs imprimantes traditionnelles et multifonctions. Outre la prise en charge des imprimantes professionnelles et des imprimantes multifonctions Lexmark, MarkVision Professional est également compatible avec plus de 50 imprimantes provenant d'autres fabricants et avec toutes les imprimantes compatibles SNMP. Cette compatibilité étendue permet d'optimiser la gestion des imprimantes au sein d'un environnement hétérogène. Fonction d'administration à distance La fonction d'administration à distance de MarkVision Professional permet aux responsables informatiques de déceler et résoudre à distance de nombreux problèmes liés à l'impression via un navigateur Web, sans avoir à examiner l'imprimante en question. Il permet également de configurer plusieurs systèmes au sein d'un unique dispositif. Par exemple, un administrateur peut modifier le nombre de sonneries avant réponse sur l'ensemble des imprimantes multifonctions OptraImage de la société via une commande unique. Cette fonction permet ainsi de réduire considérablement le temps passé généralement à se rendre sur le lieu des systèmes affectés simplement pour modifier les paramètres de l'imprimante. Programmation des téléchargements MarkVision Professional permet également aux responsables informatiques de programmer la détection de nouvelles imprimantes et les mises à jour des 'firmware' pendant les heures de fermeture de la société, ce qui se traduit par un trafic réseau moins important. Grâce à ses fonctions de programmation, MarkVision Professional permet par exemple au responsable informatique de programmer la mise à jour de milliers d'imprimantes en une seule fois, et ce en dehors de heures de travail, lorsque la plupart des utilisateurs ne sont plus connectés au réseau. Nouvelles fonctions logicielles Lexmark a également apporté diverses améliorations logicielles conçues pour faciliter l'utilisation, l?installation et le support des imprimantes en réseau. · NetPnP 5.0 de Lexmark, un outil d'installation et de déploiement d'imprimante, permet de détecter les nouvelles imprimantes provenant de presque tous les fabricants et procure un accès au réseau en quelques secondes seulement. · Le nouvel utilitaire Lexmark Software Uninstall permet aux administrateurs de supprimer facilement les anciens pilotes d'impression et logiciels Lexmark à partir du PC d'un utilisateur en un simple clic de souris. · Les pilotes PostScript de Lexmark permettent désormais aux utilisateurs d'imprimer des brochures et des affiches. · Grâce à Personal Profiles, les utilisateurs peuvent enregistrer et modifier leurs préférences en matière d'impression, telles que l'impression d'une présentation ou d'un rapport très volumineux en mode recto-verso, ce qui permet de réduire la consommation de papier. Disponibilité MarkVision Professional et les autres logiciels Lexmark sont disponibles dès à présent. Ils sont fournis gratuitement avec toutes les imprimantes laser Lexmark Optra et les imprimantes multifonctions OptraImage. Ils peuvent également être téléchargés à partir du site Web de Lexmark à l'adresse www.lexmark.com.
|
||
|
||