|
| Обзор |
Технические характеристики |
Особенности |
Достоинства |
Документация |
|
|
Ваш новый сотрудник службы технической поддержки
MarkVision – это утилита администрирования печатающих устройств, которой можно доверить все управление сетевой средой печати. Она позволяет администратору активно управлять большинством сетевых печатающих устройств – от настольных лазерных принтеров до многофункциональных систем уровня отдела – из единого интерфейса. Ну чем не специалист службы поддержки!
Всегда наготове
Утилита MarkVision Professional всегда готова к обслуживанию вашего предприятия. Никаких сложностей с рабочим графиком – MarkVision не покидает своего поста ни на минуту круглые сутки, все 7 дней в неделю. Работать с этой утилитой можно из любой точки, где есть надежный доступ к сети.
Постоянный контроль
MarkVision постоянно ожидает поступления по сети сигналов от печатающих устройств уровня рабочей группы и уведомляет администратора обо всех возможных неисправностях. Этот метод характеризуется меньшим расходом ресурса полосы пропускания, по сравнению с применением активного регулярного опроса, и обеспечивает получение информации о состоянии подключенных к сети принтеров Lexmark уровня рабочей группы в реальном масштабе времени. Поддержка протокола SNMP позволяет MarkVision получать по сети информацию о состоянии любых поддерживающих его печатающих устройств уровня рабочей группы в произвольный момент времени.
Всегда начеку
MarkVision находится на боевом посту постоянно, включая и время, когда вы не можете помочь своим пользователям сами. В 6.15 утра – до начала вашего рабочего дня – MarkVision закажет сменный картридж для принтера в производственном отделе. Во время обеда с начальником в 12.30 компонент MarkVision Messenger уведомит службу поддержки об отключении от сети принтера в экспедиционном отделе. А когда вы будете спать в час ночи, MarkVision проведет инвентаризацию всех компонентов подключенных к сети печатающих устройств уровня рабочей группы и составит отчет для бухгалтерии.
Выберите MarkVision Professional – он станет вашим новым трудолюбивым не и не требующим повышенного внимания коллегой!
| Minimum Hardware Requirements |
» 350Mhz Processor (or equivalent)
» 128Mb RAM
» 120Mb Hard Disk Space
» Dial-up or 10Mbps TCP/IP connection
|
|
| Supported Web Browsers |
» Internet Explorer 4.x, 5.x, 6.x
» Netscape Navigator 6.x
» Mozilla 1.x
|
|
Supported Apple Macintosh
Operating Systems |
» Apple Mac OS X 10.2.3 (or newer)
|
|
Supported Microsoft Windows Server
and Client Operating Systems |
» Microsoft Windows 98SE/Me (Client only)
» Microsoft Windows NT 4.0
» Microsoft Windows 2000
» Microsoft Windows XP SP2
» Microsoft Windows 2003 Server SP1
|
|
| Linux Operating Systems Supported |
» Red Hat Enterprise 3.0 WS
» SuSE Linux Professional 9.0
» SuSE Linux Professional 9.1
» SuSE Linux Enterprise Server 9
|
|
| UNIX Operating Systems Supported |
» HP/UX 11.0
» HP/UX 11i
» IBM AIX 5.1, 5.2, 5.3
» Sun Solaris SPARC 8, 9, 10
|
|
| Supported Network Protocols |
» TCP/IP
» IPX/SPX
|
В MarkVision Professional 10 реализован широкий спектр функций администрирования, включая
"Active" Folders
Функция "Active" Folders позволяет MarkVision Professional осуществлять профилактику неисправностей. Архитектура MarkVision, основанная на реагировании на события, обеспечивает моментальный перевод устройств из одной папки (например, Online) в другую (например, Toner Low). Благодаря переводу устройств из папки в папку в рамках реагирования на события администратор может без труда держаться в курсе состояния всех устройств в сети.
Расширяемая поддержка устройств
Применение MarkVision упрощает администрирование устройств по сети. Поддержка различных устройств является расширяемой и распространяется на любые сетевые принтеры, совместимые с SNMP MIB II. Концентрация управления всеми устройствами в рамках одной утилиты чрезвычайно удобна для специалистов службы поддержки и администраторов.
Модульная архитектура
Благодаря архитектуре с подключаемыми дополнительными модулями спектр поддерживаемых устройств может быть расширен в любой момент. Она позволяет охватить функциями администрирования не только существующие, но и будущие устройства. Применение интегрируемых дополнительных модулей позволяет наращивать функциональность MarkVision, затрачивая минимум усилий.
Изменяемые права доступа
Встроенное средство ограничения доступа позволяет определять права доступа для специалистов службы поддержки и пользователей различных категорий в зависимости от их должностных обязанностей. С MarkVision Professional утрата административного контроля вам не угрожает.
Device Policies
Функция Device Policies утилиты MarkVision позволяет организовать изменение настроечных параметров принтеров в любой момент, круглые сутки в любой день недели. Применение индивидуального набора параметров для каждого принтера не представляет для MarkVision никакой сложности.
Планировщик заданий
Функция Task Scheduling утилиты MarkVision позволяет специалистам службы поддержки и администраторам назначать задания, выполняемые автоматически при наступлении некоторого события или некоторого времени суток.
Интеграция с лучшими системами администрирования корпоративного класса
Если используемая система администрирования корпоративного класса не рассчитана на работу с вашими принтерами, просто добавьте MarkVision Professional. MarkVision поддерживает подключение к Tivoli TME, CA Unicenter, HP OpenView и многим другим подобным системам.
Поддержка динамического обмена сообщениями
Держаться в курсе событий, даже не находясь на рабочем месте, вам поможет функция динамического обмена сообщениями MarkVision Messenger. Вы получите по электронной почте уведомления о состоянии устройств, запасах расходных материалов, числе отпечатанных страниц или о любом заданном наборе событий. Messenger охватывает мощными функциями передачи сообщений все сетевые печатающие устройства.
Новаторское построение MarkVision обеспечивает следующие преимущества, позволяющие добиваться повышения производительности труда специалистов ИТ благодаря упрощению настройки, конфигурирования и ремонта печатающих устройств:
Простой, дружественный и гибкий пользовательский интерфейс
Интерфейс пользователя MarkVision предусматривает максимально широкие возможности пользовательской настройки. Версии для всех поддерживаемых операционных систем характеризуются единообразием. Функция Custom Tables обеспечивает сохранение классического для MarkVision стиля администрирования устройств в современном приложении на базе браузера. Функция Custom Views позволяет администратору создавать по-настоящему уникальные представления.
Мониторинг состояния принтера и принятие профилактических мер в реальном масштабе времени
Мониторинг состояния принтера в реальном масштабе времени предусматривает передачу сообщений о событиях с принтером всем заинтересованным лицам напрямую, независимо от их текущего местонахождения и времени. Такое оперативное получение информации о событии позволяет администратору принять необходимые меры прежде, чем сможет пострадать производительность.
Возможности сокращения издержек
MarkVision Professional создает условия для сокращения издержек, обеспечивая сбор данных для анализа тенденций, по результатам которого администраторы могут передавать неиспользуемые ресурсы туда, где они будут более востребованы.
Защита инвестиций
С MarkVision Professional защита инвестиций превращается в "пустячное дело". От управления парком принтеров (функция Printer Inventory) до ведения списка вышедших из строя устройств (Missing Printers), MarkVision обеспечивает надежную защиту корпоративных активов.
Интеграция в существующую среду
Основанная на технологии Java архитектура MarkVision предельно просто интегрируется в существующую корпоративную IP-сеть. Опора на технологию Web обеспечивает удобство в использовании с большинством распространенных настольных операционных систем. Тех, кто страдает от дефицита дискового пространства, особенно порадует возможность запуска MarkVision Professional из Web-браузера, без установки какого-либо ПО на рабочей станции. Архитектура клиент/сервер позволяет эксплуатировать клиентский компонент на компьютере вчерашнего дня, не прибегая к дорогостоящей модернизации аппаратной части.
 Руководство пользователя MarkVision Professional 11.2 (English)
Руководство, предоставляющее информацию о MarkVision Professional, включая информацию для установки.
Интерграция с Tivoli Event (English)
Техническое описание процесса интеграции MarkVision с Tivoli Event Manager.
 Техническая документация MarkVision Professional
Дополнительная техническая документация по предыдущим версиям програмного продукта. Полезна прежде всего системным администраторам.
|
| | |
