| 1. Apague el equipo Lexmark y desconecte la clavija |
| 2. Abra la puerta de su equipo para poder accesar a los cartuchos |
| 3. Suavemente mueva el carro de los cartuchos hacia el centro para poder remover los cartuchos |
| 4. Saque ambos cartuchos |
| 5. Pase un trapo seco y limpio sobre la superficie de los contactos del carro de los cartuchos |
| 6. Repita el punto 5 con la otra entrada de cartucho |
| 7. Repita el paso 5 sobre los contactos del cartucho en la dirección que se indica a continuación: |
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| 8. Reinserte los cartuchos en el equipo, regrese el carro a la posición original y cierre la puerta de acceso |
| 9. Conecte nuevamente el equipo a la corriente eléctrica y encienda su equipo |