|
Gurur ve başarı dolu bir geçmişi, parlak bir geleceği olan küresel bir firma
Lexmark International, Inc. (NYSE: LXK) dijital dünya ve kağıt dünya arasında işyerleri ve kullanıcılara bilgi geçişi yapabilmelerini kolaylaştırmaktadır. Buna basit bir vizyon sebep oldu: Yaşamak için Müşteriler. Müşterilerimizin sadakatini kazanabilmek için onları dinledik, ihtiyaçlarını önceden düşündük ve gözlerinde bir değer kazanmak için uğraştık.
1991 yılına kadar IBM firmasının yan ürünü konumundayken, sonraları gerek ofis gerekse ev kullanıcıları için çözümler üreten lider bir geliştirici, üretici ve sağlayıcı bir firma haline geldik. Lexmark'ın ürünleri lazer, inkjet, çokfonksiyonlu, nokta vuruşlu yazıcılar ve ilgili tüketim malzemelerini, servislerini ve çözümlerini kapsamaktadır.
Lexmark 2007 senesinde 5.0 milyar dolar ciro yapmıştır. Sağlanan gelirin yaklaşık yarısı A.B.D ve üçte bir oranı da Avrupa tarafından yapılan uluslararası satışlardan elde edilmiştir. Lexmark ürünleri Kuzey ve Güney Amerika, Avrupa, Orta Doğu, Africa, Asya, Pasific ve Karayiplerde bulunan 150den fazla ülkede satılmaktadır.
Pazar payımız gün geçtikçe büyümekte ve daha da büyüyeceğinin işaretlerini vermektedir. Lexmark’ın bu pazarda benzersiz bir gücü bulunmakta olup, bu rekabet ortamında büyüme fırsatlarını değerlendirerek daha da güçlü olacaktır.
Uzun vadede büyümeyi devam ettirmek için vazgeçmeyeceğimiz prensiplerimiz:
» Fiyat/performans alanında gelişmeye devam etmek;
» Yazıcı, tarayıcı, fotokopi ve faks cihazlarını tek cihazda birleştirme suretiyle oluşturulan çokfonksiyonlu cihazları geliştirmek;
» Dijital fotoğrafçılık alanındaki gelişmeleri, dijital fotoğraf baskı teknolojimizi geliştirmekte kullanmak;
» İş alanında renkli baskıyı yaygınlaştırmak;
» Kullanıcılara elektronik ortamdaki dökümanları sadece gerekli olduğu durumlarda yazdırma konusunda bilinçlendirmek.
Bu prensipler ışığında Lexmark, mono lazer, renkli lazer, çokfonksiyonlu lazer, hepsi-bir-arada inkjet ve iş sınıfı dördü-bir-arada ürünleri sürekli geliştirmektedir.
Lexmark'ın büyüme stratejisinin üç ana maddesi:
» Ürün çeşitliliğini arttırmak;
» Pazar payını büyütmek,
» Bilinçli ve etkili marka tanıtımı yapmak.
Büyümemizi destekleyen benzersiz güçlerimizi arttırdığına inandığımız değerler:
» Lexmark, endüstrisinde sadece yazdırma teknolojisine odaklanmış tek firmadır;
» Maliyet ve fiyat performansını kontrol etmemizi sağlayan teknoloji ile bütünleşmemiz;
» Müşterilerimize esneklik ve kolaylık sağlamaya çalışan kurumsal kanal ve perakende kanal çalışanlarımız.
Bu güçle, 2005 yılında Fortune dergisinde yayınlanan En İyi 500 Firma listesinde 370. sırada ve Industry Week dergisince yapılan bir araştırmaya göre de A.B.D’nin en iyi 50 üreticisi listesine girmeyi başardık. Aynı yıl içerisinde PC World, PC Magazin, CNET, Better Buys for Business ve Buyers Laboratory’de diğer markalarla yapılan karşılaştırmalarda sürekli en öndeydik.
İşleri kolaylaştıracak çözümler üretmek için müşteri anlayışını yenilikçi teknoloji ile birleştirmek
Lexmark iki pazara odaklanmıştır.
Kurumsal pazar. 1991 yılında IBM’den ayrıldıktan sonraki orijinal önceliğimizdi. 2006 yılında, bu pazar Lexmark’ın gelirinin %56’sını oluşturuyordu. Kurumsal pazarda, lazer teknolojimiz ile üretilen ürünlerden oluşan bir ürün gamımız vardı. Kurumsal kanal takım arkadaşlarımızla ilk önceliğimiz, lazer ürünler satmaktı. Müşterilerimiz altı farklı endüstri grubundan oluşuyordu: finans, servis, perakende, üretim, sağlık ve resmi kurumlar. Endüstri takımlarımız, herbir endüstri dalında bulunan çıktı ve kağıt işlemleri konusunda uzmanlaşmıştı. Geçtiğimiz birkaç sene süresince, merkezi baskı çözümleri ve servisleri ile en sık karşılaşılan sorunlara çözümler ürettik. Müşterilerimize, maliyetlerini ve zaman kaybını azaltırken, üretkenliklerini nasıl arttırabilecekleri konusunda yardımcı olduk. İşte Lexmark’ı diğer markalardan ayıran” Yazdır, Değiştir, Yönet” ilkesinin oluşumunun temeli budur.
İkinci pazar ise 1990’lı yılların ortalarında başlayan ve 2006 yılı gelirinin %44’ünü oluşturan ev kullanıcısı pazarıdır. Bu pazarda ürünlerimizin temelinde inkjet teknolojisi bulunmaktaydı. Bu pazardaki stratejimiz de, yüksek kaliteli ve ekonomik fiyatlı ürünler oluşturmaktı. Lexmark’ı diğer firmalardan ayıran son teknoloji ile tüketiciyi buluşturmayı amaçlıyordu. Lexmark ev kullanıcılarının ve küçük işletmelerin bilgi ve resimleri oluşturma, paylaşma ve yönetmelerini kolaylaştırmak için bu eşsiz atılımı yapmaktadır.
Yaşadığımız ve çalıştığımız topluma, çevreye ve dünyaya karşı sorumluyuz
Lexmark küresel toplum içerisinde sosyal sorumlulukları olan bir firma rolünü üstlenmektedir. Bu da demek oluyor ki; bulunduğumuz ülkelerin kanun, kural ve düzenlemelerine uymaktayız.
Aynı zamanda, biz Lexmark’ın her zaman firmamız ve birlikte çalıştığımız ortaklarımız için insan hakları, güvenli çalışma koşulları ve çevresel iş deneyimlerine saygılı bir firma olmasını istemekteyiz.
|
