Lexmark introduceert slimme oplossingen voor detailhandel, banken en verzekeraars

Naarden, 2 october, 2017

  • Lexmark International, Inc., wereldwijd leider in oplossingen voor beeldverwerking, introduceert vandaag slimme oplossingen voor documentvastlegging. Deze zijn speciaal ontwikkeld voor banken, retailers en verzekeraars en hun klanten.
  • De nieuwe sectorspecifieke oplossingen zijn toegankelijk via de touchscreen-interface van een slimme multifunctionele printer (mfp) van Lexmark. De mfp functioneert hierbij als portaal naar de kernsystemen van een bedrijf. De nieuwe oplossingen stroomlijnen, digitaliseren en vereenvoudigen het informatiebeheer. Bedrijven kunnen zo klantdata vastleggen en snel valideren en verwerken.
ADF

De slimme oplossingen helpen professionals in de bankensector, detailhandel en het verzekeringswezen in hun dagelijks werk. De bedrijfsbrede inzet van deze oplossingen vereist minimale training. De oplossingen maken het daarnaast bijzonder eenvoudig om informatie en documenten die op externe locaties zijn vastgelegd in hun bedrijfssystemen op te nemen.

Branchespecifieke oplossingen

  • Lexmark In-Store Capture for Retail is met ingang van 27 september 2017 beschikbaar. Deze oplossing vereenvoudigt en versnelt inefficiënte papier-gebaseerde processen. Dit geldt bijvoorbeeld voor het registreren van nieuwe klanten, facturatie, de verwerking van inkomende documenten en incidentrapportage. Het winkelpersoneel kan zich op deze manier optimaal concentreren op het bedienen van klanten. Directe integratie met de meeste winkelsystemen- en back-end retailsystemen maakt Lexmark In-Store Capture tot een kant-en-klaar inzetbare oplossing.
  • Lexmark Smart Document Capture for Banking is met ingang van 4 oktober verkrijgbaar. Deze oplossing stroomlijnt papier-gebaseerde processen binnen bankfilialen. Banken kunnen hiermee hun klantenservice verbeteren, nauwkeuriger werken en compliance waarborgen. Via een mfp van Lexmark voegt de oplossing tijdens de verwerking van documenten intelligentie toe aan het registratieproces voor nieuwe klanten. Op deze manier kunnen ze snel en eenvoudig nieuwe rekeningen openen, goedkeuringen voor leningen en hypotheken verkrijgen en gedurende het hele proces geïnformeerd blijven.
  • Lexmark Smart Document Capture for Insurance is met ingang van 11 oktober 2017 verkrijgbaar. Deze oplossing maakt gebruik van de functionaliteit van een slimme mfp van Lexmark om verzekeraars te helpen met het digitaliseren van hun kernprocessen. Daarmee kunnen ze klanten beter bedienen, de efficiëntie vergroten en compliance waarborgen. Verzekeringsprofessionals kunnen hun klanten zo één volledig digitale ervaring bieden door papieren formulieren effectief en efficiënt vast te leggen en te verwerken. Ook interne processen worden door de integratie met bestaande digitale systemen verbeterd.

Ondersteunend citaat

“Deze drie specifieke verticale markten zijn sterk afhankelijk van papier-gebaseerde processen. Bedrijven in deze sectoren krijgen steeds vaker te maken met digitale uitdagers die consumenten met online-processen een ingrijpend verbeterde klantenervaring beloven. De nieuwe slimme oplossingen voor het vastleggen van documenten van Lexmark maken een einde aan knelpunten die de automatisering van handmatige, papier-gebaseerde processen in de weg zitten. Dit stelt bedrijven in staat om de serviceniveaus te bieden waar moderne klanten om vragen”, aldus Pieter Poot, Enterprise Director Benelux bij Lexmark.

Aanvullende informatie:

Lees meer over Lexmark Smart Document Capture for Banking.
Ontdek hoe Lexmark Banking Solutions bedrijfsprocessen kan transformeren.

Lees meer over Lexmark Smart Document Capture for Insurance.
Ontdek hoe Lexmark Insurance Solutions bedrijfsprocessen kan transformeren.
Lees meer over Lexmark In-Store Capture for Retail.
Ontdek hoe Lexmark Retail Solutions bedrijfsprocessen kan transformeren.

Over Lexmark

Lexmark creëert innovatieve imaging-oplossingen en technologieën die klanten overal ter wereld helpen om informatie eenvoudig en efficiënt te printen, beveiligen en beheren. Ontdek de mogelijkheden op www.lexmark.nl.
Lexmark en het Lexmark-logo zijn handelsmerken van Lexmark International, Inc., in de VS en / of andere landen. Alle andere handelsmerken zijn het eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

Contactpersoon voor pers


Voor persgerelateerde vragen,
neem contact op met:

Marcus Birke
Axicom
Tel: +31 (0) 20 75469 81
Email: marcus.birke@axicom.com