Segurança

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Complaints are high. The major regulations. And consumers are seeking more flexible players, and the Internet. Having said all that, the insurance industry fight against the slow world economy in many fronts.

Para se manterem competitivos e rentáveis, as seguradoras devem reexaminar suas operações e otimizar seus fluxos de trabalho. Melhor ainda, necessitam melhorar a eficiência e impulsionar a satisfação do cliente.

As soluções para seguros da Lexmark podem ajudar. Nossas soluções de administração de processos e conteúdo trabalham de maneira perfeita com os sistemas existentes do operador, para conectar os trabalhadores aos dados não estruturados e atualmente não disponíveis que podem ser necessários para um melhor atendimento aos clientes. Ajudaremos você a colocar a informação certa nas mãos da sua equipe no momento certo, no formato correto, para que possam colaborar de maneira mais eficiente, reduzir os tempos e erros dos ciclos e melhorar a experiência do cliente.

Com base no nosso profundo conhecimento da indústria de seguros e na análise dos desafios únicos da sua empresa, podemos criar soluções sob medida para atender suas necessidades, desde agências até a casa matriz ou o back-office. Ainda mais importante, também proporcionamos a flexibilidade necessária para se adaptar ao crescimento e mudanças futuras. 


Captura para agência

Elimine o processamento manual de documentos para abertura de apólices, gestão de reclamações e outras tarefas vitais de seguros, que consume tempo e é propenso aos erros.

Automatização de reclamações

Automatize os fluxos de trabalho para reclamações padrões e incorpore regras de negócio que identificam e escalonam reclamações complexas aos ajustadores apropriados.

Serviços de administração de impressão gerenciados para seguros

Adote um enfoque integral à gestão de sua infraestrutura de impressão para reduzir custos, eliminar desperdício e levar todos os benefícios de melhores práticas para a administração de informação de seguros.

Produtores a bordo

Automatize a coleta e direcionamento da documentação para ajudá-lo a ganhar novos clientes e agentes de maneira rápida e custo-efetiva.

Garantia e administração de apólices

Acelere o processo de garantia, melhore a administração de apólices, acelere as alterações de apólices e melhore as comunicações com agentes e corretores.

Processamento de faturas para seguros

A automatização de processos de faturas pode transformar seus processos de contas a pagar e acelerar o tempo de dias a apenas horas.