Verificar para proteger

Esforços de protecção da marca Lexmark

A protecção da marca Lexmark contra falsificações e actividades de mercado cinzento é muito importante. A Lexmark está a agir judicialmente contra falsificadores em todo o mundo, procurando fabricantes e vendedores de cartuchos e tinteiros falsificados (que representam uma infracção de marca comercial), bem como de cartuchos e tinteiros clonados/compatíveis (que representam uma infracção de patente) nos mercados domésticos e globais.

5 MODOS DE GARANTIR QUE TEM UM CARTUCHO OU TINTEIRO LEXMARK GENUÍNO

1) Preço

Se lhe parecer que o preço é demasiado bom para ser verdadeiro, desconfie. Familiarize-se com os preços de mercado dos cartuchos ou tinteiros Lexmark genuínos antes de comprar.

2) Local de compra

Certifique-se de que compra os produtos apenas num revendedor ou distribuidor Lexmark autorizado. Desconfie de Web sites de trocas e leilões que ofereçam cartuchos ou tinteiros Lexmark.

3) Embalagem

As embalagens que pareçam ter sido adulteradas, previamente abertas e posteriormente fechadas com fita adesiva, resseladas ou reutilizadas podem não conter um produto Lexmark genuíno.

4) Etiquetas de segurança holográficas 3D

A Lexmark utiliza etiquetas de segurança holográficas 3D nas embalagens da maior parte dos consumíveis para impressoras, para o ajudar a identificar os produtos Lexmark genuínos.

Gen Lex 2

Quando vista directamente de frente: Aparece um logótipo da Lexmark vermelho sobre um fundo verde.

Quando inclinada de um lado para o outro ou para cima e para baixo: Aparecem pontos com números correspondentes.

Quando rodada: Aparecem as palavras ʺLexmarkʺ e ʺGenuineʺ.

VER ANIMAÇÃO

5) Números de série

A Lexmark incorpora números de série nas embalagens da maior parte dos consumíveis para impressora. A serialização é um sistema global de controlo e rastreio que permite rastrear a Lexmark, os distribuidores, os revendedores e os clientes do início ao fim do ciclo de vida do produto.

Gen Lex

À direita:
Exemplos de números de série em vários consumíveis.

Lexmark ID

Aplicação Lexmark ID para smartphone

Certifique-se de que os cartuchos de toner que está a comprar são consumíveis Lexmark genuínos. Poderá ler os números de série e o ID da etiqueta de segurança para obter uma verificação instantânea. Obtenha a aplicação Lexmark ID nas lojas de aplicações Apple e Android.

Utilize as hiperligações ou os códigos QR existentes abaixo para transferir a versão adequada:

qr-apple
qr-android

Identificação de cartuchos Lexmark genuínos

A Lexmark está empenhada em garantir que os seus clientes adquirem e utilizam consumíveis Lexmark genuínos. Poderá verificar a autenticidade de um cartucho de toner introduzindo o código de 12 dígitos (começado por CA) existente no cartucho. O número de série poderá ser encontrado na embalagem exterior, bem como cartucho. A embalagem da maior parte dos cartuchos de toner Lexmark também possui uma etiqueta de segurança holográfica, com um código QR e uma etiqueta com um ID. O ID existente na etiqueta também pode ser introduzido na janela abaixo para autenticação. 

Está a utilizar consumíveis Lexmark genuínos?

A Lexmark está empenhada em proteger os clientes contra tinteiros e cartuchos falsificados. Se estiver com problemas de desempenho, fiabilidade ou qualidade de impressão.

Clique aqui para verificar se os seus consumíveis Lexmark são genuínos.

Compre consumíveis Lexmark genuínos

Não seja enganado pelos imprevisíveis cartuchos e tinteiros recarregados. As impressoras Lexmark e os consumíveis Lexmark genuínos foram concebidos para trabalhar melhor em conjunto, proporcionando uma qualidade de impressão excelente da primeira à última página.

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