Rozwiązywanie problemów z nieprawidłowym podawaniem i zacinaniem się papieru

Objawy

Objaw

Przyczyna

Rozwiązanie

Występuje zacięcie papieru, papier jest podawany nieprawidłowo, krzywo lub wciąganych jest wiele arkuszy.

 

Nieprawidłowe podanie papieru w podpórce

Wyłącz zasilanie. Chwyć mocno papier i delikatnie wyciągnij go z urządzenia wielofunkcyjnego.

 

Nieprawidłowe podanie papieru w urządzeniu wielofunkcyjnym

Wyłącz zasilanie. Unieś zespół skanera i delikatnie wyciągnij papier.

Nieprawidłowe podanie papieru przy drukowaniu wstęgi

Sprawdź, czy w oknie Właściwości drukowania został wybrany rozmiar Wstęga A4 lub Wstęga Letter.

 

Nieprawidłowe załadowanie papieru

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Papier nieodpowiadający wymaganiom urządzenia wielofunkcyjnego

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Ładowanie nośników specjalnych do podpórki papieru.

Do urządzenia wielofunkcyjnego załadowano zbyt dużą ilość papieru.

Spróbuj załadować do urządzenia wielofunkcyjnego mniejszą ilość papieru. Patrz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Pomarszczenie papieru

Użyj nowego arkusza papieru, który nie jest pogięty ani pomarszczony.

Papier i nośnik specjalny sklejają się.

Do podpórki załadowano zbyt dużą ilość papieru.

Spróbuj załadować do urządzenia wielofunkcyjnego mniejszą ilość papieru. Patrz Ładowanie papieru do podpórki papieru.

Strony sklejają się na tacy na wydruki.

Wyjmij każdą kolejną stronę z urządzenia wielofunkcyjnego i poczekaj, aż całkowicie wyschnie przed odłożeniem jej na stos.

Czy używany papier lub nośnik specjalny są zgodne z zaleceniami dla tego urządzenia wielofunkcyjnego?

Patrz Ładowanie nośników specjalnych do podpórki papieru.