Extraiga los cartuchos de impresión y cierre las cubiertas.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
Si el botón 
no está iluminado, pulse .
Vuelva a colocar los cartuchos de impresión.
Si el error no vuelve a aparecer, el problema se habrá solucionado.
Si el problema persiste, uno de los cartuchos no funciona correctamente. Siga este procedimiento para determinar qué cartucho no funciona correctamente.
Extraiga los cartuchos de impresión y cierre las cubiertas.
Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente.
Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente.
Si el botón no está iluminado, pulse .
Vuelva a introducir el cartucho de impresión negro (o fotográfico).
Si el error:
persiste, sustituya el cartucho de impresión negro (o fotográfico) por uno nuevo;
desaparece, introduzca de nuevo el cartucho de color.
Si el error persiste, sustituya el cartucho de color por uno nuevo.