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Risoluzione dei problemi della rete

Individuare il problema riscontrato durante l'utilizzo in rete dell'unità multifunzione.

Sintomo

Domanda

Soluzione

L'unità multifunzione che si desidera configurare non viene visualizzata automaticamente

L'unità multifunzione è connessa a una rete diversa o a un'altra rete remota, anche nota come subnet?

Vedere Aggiunta di una stampante di rete remota.

L'unità multifunzione si trova in una rete isolata alla quale non è possibile accedere in modo remoto?

Riconfigurare la connessione di rete per spostare l'unità multifunzione su una rete diversa. Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di rete.

L'unità multifunzione è collegata alla rete elettrica? È spenta?

Assicurarsi che l'unità multifunzione sia collegata alla rete elettrica e che sia accesa.

Le spie del server di stampa sono accese?

Per le istruzioni di installazione, consultare la documentazione del server di stampa.

Il cavo USB è collegato al server di stampa?

Per le istruzioni di installazione, consultare la documentazione del server di stampa.

Il server di stampa è collegato alla rete elettrica?

Per le istruzioni di installazione, consultare la documentazione del server di stampa.

Non è possibile stampare con la stampante di rete

La connessione di rete dell'unità multifunzione è funzionante?

Per ulteriori informazioni, rivolgersi all'amministratore di rete.

L'unità multifunzione è collegata alla rete elettrica ed è accesa?

Assicurarsi che l'unità multifunzione sia collegata alla rete elettrica e che sia accesa.

Il cavo USB della stampante è collegato al server di stampa?

Per le istruzioni di installazione, consultare la documentazione del server di stampa.

Il server di stampa è collegato alla rete elettrica?

Per le istruzioni di installazione, consultare la documentazione del server di stampa.

Il software dell'unità multifunzione è stato installato correttamente?

Eseguire l'installazione del software dell'unità multifunzione.

L'unità multifunzione non viene visualizzata nell'elenco delle stampanti

Si è aggiunta l'unità multifunzione all'elenco delle stampanti?

Eseguire l'aggiunta dell'unità multifunzione all'elenco delle stampanti.

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