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Probleme mit dem Netzwerk

Symptom

Frage

Lösung

Das zu konfigurierende All-In-One wird nicht angezeigt.

Befindet sich das All-In-One Gerät in einem anderen Netzwerk oder einem Remote-Netzwerk (auch als Subnetz bezeichnet)?

Befolgen Sie die Anweisungen unter Hinzufügen von Remote-Netzwerkdruckern.

Befindet sich das All-In-One Gerät in einem isolierten Netzwerk, bei dem kein Remote-Zugriff von außen möglich ist?

Konfigurieren Sie die Netzwerkverbindung neu und platzieren Sie das All-In-One Gerät in ein anderes Netzwerk. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator.

Ist das All-In-One Gerät nicht mit der Netzstromversorgung verbunden? Ist das Gerät ausgeschaltet?

Prüfen Sie, ob das All-In-One Gerät an die Netzstromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist.

Leuchten die Lämpchen am Druckserver?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung in der Dokumentation des Druckservers.

Ist das USB-Kabel vom Druckserver getrennt?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung in der Dokumentation des Druckservers.

Ist der Druckserver von der Netzstromversorgung getrennt?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung in der Dokumentation des Druckservers.

Das Drucken auf dem Netzwerkdrucker ist nicht möglich.

Ist das All-In-One Gerät an eine funktionsfähige Netzwerkverbindung angeschlossen?

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator.

Ist das All-In-One Gerät mit der Netzstromversorgung verbunden und eingeschaltet?

Prüfen Sie, ob das All-In-One Gerät an die Netzstromversorgung angeschlossen und eingeschaltet ist.

Ist das USB-Kabel des Druckers mit dem Druckserver verbunden?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung in der Dokumentation des Druckservers.

Ist der Druckserver an die Netzstromversorgung angeschlossen?

Befolgen Sie die Anweisungen zur Einrichtung in der Dokumentation des Druckservers.

Wurde die All-In-One Gerät-Software ordnungsgemäß installiert?

Installieren Sie die All-In-One Gerät-Software.

Das All-In-One Gerät wird nicht in der Druckerliste aufgeführt.

Haben Sie das All-In-One Gerät in die Druckerliste aufgenommen?

Nehmen Sie das All-In-One Gerät in die Druckerliste auf.

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