Bidirektionale Kommunikation ist nicht eingerichtet

Der Drucker und der Computer können möglicherweise nicht miteinander kommunizieren.

Folgende Lösungen sind möglich. Versuchen Sie es mit einer der folgenden Lösungsmöglichkeiten:

Prüfen der USB-Verbindung
  1. Überprüfen Sie, ob das USB-Kabel an den Computer angeschlossen ist. Der USB-Anschluss auf der Rückseite des Computers ist mit dem USB-Symbol markiert. Stecken Sie das lange, flache Ende des USB-Kabels in diesen Anschluss.

  2. Vergewissern Sie sich, dass der kleinere, eher eckige Stecker des USB-Kabels in die Buchse an der Rückseite des Druckers eingesteckt ist.

  3. Das USB-Kabel darf nicht beschädigt sein, die -LED muss leuchten.

Die Stromzufuhr zum Drucker muss gewährleistet sein

Wenn die -LED nicht leuchtet, ist möglicherweise die Stromzufuhr unterbrochen.

Der externe Druckserver muss funktionieren

Falls der Drucker an einen externen Druckserver angeschlossen ist, besteht möglicherweise ein Problem mit diesem Druckserver. Überprüfen Sie, ob das Gerät ordnungsgemäß funktioniert und ob der Drucker mit dem Netzwerk verbunden ist.

Weitere Informationen

Kabel ist nicht angeschlossen, locker oder beschädigt

Externer Druckserver funktioniert nicht