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Problèmes posés par le lecteur de cartes mémoire et par PictBridge

Symptôme

Question

Solution

Impossible d'insérer la carte mémoire

La carte mémoire est-elle compatible avec l'imprimante Tout en un ?

  • Vérifiez la compatibilité de la carte mémoire. La plupart des modèles sont compatibles avec le lecteur de cartes mémoire de l'imprimante Tout en un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lecteur de cartes mémoire.
  • Pour insérer une carte mémoire, suivez les instructions fournies. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lecteur de cartes mémoire.
  • Consultez la documentation fournie avec la carte mémoire pour obtenir davantage d'informations.

La carte mémoire n'est pas reconnue par l'imprimante Tout en un.

La carte mémoire est-elle endommagée ?

Vérifiez que la carte mémoire est en bon état.

La carte mémoire est-elle insérée correctement ?

Insérez-la correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Lecteur de cartes mémoire.

Plusieurs cartes ont-elles été insérées en même temps ?

Vous ne pouvez insérer qu'une seule carte à la fois. Retirez la seconde carte insérée.

Utilisez-vous un type de carte mémoire pris en charge ?

Pour obtenir la liste des cartes mémoire prises en charge, reportez-vous à la section Lecteur de cartes mémoire.

L'imprimante Tout en un est-elle connectée correctement ?

Déconnectez le câble USB de l'imprimante Tout en un, puis reconnectez-le. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Vérification des branchements.

Assurez-vous que l’imprimante Tout en un est sous tension.

La carte mémoire contient-elle des photos qui n'ont pas été prises avec un appareil photo numérique ?

Si la carte mémoire a été formatée par un dispositif autre qu'un appareil photo numérique et qu'elle contient des images ou des données qui n'ont pas été prises par un appareil photo numérique, il se peut que l'imprimante Tout en un ne puisse pas la lire. Vous ne devez utiliser que des cartes mémoire contenant des photos prises avec un appareil photo numérique.

Avez-vous connecté un appareil photo compatible PictBridge à l'imprimante Tout en un ?

Dans l'affirmative, déconnectez-le de l'imprimante Tout en un.

Impossible d'imprimer à partir de l'appareil photo numérique

L'appareil est-il compatible PictBridge ?

Retirez l'appareil connecté et branchez, à la place, un appareil photo numérique compatible PictBridge dans le port PictBridge. Consultez la documentation de votre appareil photo numérique pour savoir s'il est compatible PictBridge.

L'appareil photo numérique compatible PictBridge est-il configuré sur le mode USB approprié ?

Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo pour savoir comment sélectionner le mode USB approprié.

Avez-vous inséré une carte mémoire dans le lecteur de cartes mémoire ?

Dans l'affirmative, retirez-la du lecteur.

Utilisez-vous le câble USB fourni avec l'appareil photo ?

Vous devez utiliser le câble USB fourni avec l'appareil photo. Reportez-vous à la documentation de l'appareil photo pour savoir quel type de câble USB est pris en charge.

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