La qualité d'impression du texte et des images est médiocre. Soit :
| Utilisez-vous la fonction de numérisation ou de copie ? | Reportez-vous à la section Problèmes de numérisation et de copie. | |
Utilisez-vous le réglage de couleur approprié ? | Changez de paramètre de couleur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Ajustement des paramètres de couleur pour l'impression. | ||
L'encre est-elle complètement sèche sur l'impression ? | Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sortent de l'imprimante et laissez sécher l'encre complètement avant de les manipuler ou de les empiler. | ||
Le papier est-il froissé ? | Utilisez du papier lisse et non froissé. | ||
Les paramètres de l'imprimante Tout en un sont-ils adaptés au type et au format du papier ? | Suivez les instructions des sections Sélection d'un type de papier pour l'impression (dans la zone de dialogue Imprimer) et Sélection d'un format de papier (dans la zone de dialogue Format d'impression). | ||
Les paramètres de l'imprimante Tout en un sont-ils adaptés à la qualité sélectionnée pour le type du papier ? | Sélectionnez une qualité d'impression adaptée au type de papier. Photo est le paramètre qui permet d'obtenir la meilleure qualité d'impression. | ||
Les cartouches sont-elles alignées correctement ? | Reportez-vous à la section Alignement des cartouches. | ||
La maintenance des cartouches est-elle correctement effectuée ? | Reportez-vous à la section Maintenance de l'imprimante Tout en un. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Amélioration de la qualité d'impression. | ||
L'une des cartouches est-elle vide ? | Remplacez la cartouche vide. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections Retrait d'une cartouche usagée et Installation des cartouches. | ||
Avez-vous changé de marque de papier ? | Utilisez une autre marque de papier. Toutes les marques de papier n'acceptent pas l'encre de la même façon et impriment avec de légères variations de couleurs. | ||
Les bords de la page sont mal imprimés | Si vous n'utilisez pas la fonction d'impression sans bordure, imprimez-vous au-delà des marges d'impression minimales ? | Utilisez les paramètres de marge suivants :
- 6,35 mm (0,25 po) pour les formats Lettre US, US Légal et Enveloppe Kakugata 3 - 3,175 mm (0,125 po) pour tous les autres formats
- 1,7 mm (0,067 po)
- 12,7 mm (0,5 pouces) | |
Le papier est-il froissé ? | Utilisez du papier lisse et non froissé. | ||
Les buses d'impression sont-elles obstruées ? | Suivez les instructions de la section Nettoyage des buses des cartouches. | ||
L'imprimante Tout en un n'imprime pas ou ne répond pas | Un message d'erreur apparaît-il ? | Reportez-vous à la section Messages d'erreur. | |
Le logiciel de l'imprimante Tout en un est-il correctement installé sur l'ordinateur ? | Si vous n'en êtes pas certain, suivez les instructions de la section Désinstallation du logiciel de l'imprimante Tout en un, puis Installation du logiciel de l'imprimante Tout en un. | ||
Tous les travaux d'impression dans la file d'attente sont-ils suspendus ou en pause ? | Suivez les instructions de la section Vérification que l'imprimante n'est ni suspendue ni en pause. | ||
L'imprimante Tout en un est-elle définie en tant qu'imprimante par défaut ? | Suivez les instructions de la section Vérification que l'imprimante Tout en un est définie en tant qu'imprimante par défaut. | ||
Impression lente | D'autres applications sont-elles en cours d'exécution sur l'ordinateur ? | Fermez toutes les applications non utilisées. | |
Avez-vous sélectionné la qualité d'impression Photo ? | Sélectionnez une qualité d'impression autre que photo. Vous pouvez accélérer l'impression en sélectionnant la qualité d'impression Rapide ou Normale.
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La mémoire de l'ordinateur est-elle juste suffisante pour l'imprimante Tout en un ? | Envisagez d'étendre la mémoire vive (RAM) de l'ordinateur. | ||
Les pages s'impriment avec des polices différentes | Avez-vous correctement appliqué les polices dans l'application ? | Evitez d'étendre ou de redimensionner les polices dans l'application. | |
Utilisez-vous une police TrueType ? | Utilisez une police TrueType. Reportez-vous à la documentation de l'application pour plus d'instructions. | ||
La police utilisée est-elle disponible dans l'application ? | Reportez-vous à la documentation de l'application pour plus d'instructions. |