Terug naar Hoofdpagina

Netwerkproblemen oplossen

Zoek u het probleem dat u ondervindt wanneer u de Alles-in-één via een netwerk gebruikt:

Symptoom:

Vraag:

Oplossing:

De Alles-in-één die ik wil configureren, wordt niet weergegeven

Bevindt de Alles-in-één zich op een ander of extern netwerk, ook wel een subnet genoemd?

Ga naar Externe netwerkprinter toevoegen.

Bevindt de Alles-in-één zich op een geïsoleerd netwerk dat u niet extern kunt benaderen?

Configureer de netwerkverbinding opnieuw om de Alles-in-één op te nemen op een ander netwerk. Neem contact op met de netwerkbeheerder voor meer informatie.

Is de Alles-in-één aangesloten op de voedingsbron? Staat de Alles-in-één aan?

Controleer of de Alles-in-één correct op een voedingsbron is aangesloten en is aangezet.

Branden de lampjes op de afdrukserver?

Raadpleeg de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies.

Is de USB-kabel aangesloten op de afdrukserver?

Raadpleeg de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies.

Is de afdrukserver aangesloten op de voedingsbron?

Raadpleeg de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies.

Afdrukken naar netwerkprinter is niet mogelijk

Is de Alles-in-één aangesloten op een actieve netwerkverbinding?

Neem contact op met de netwerkbeheerder voor meer informatie.

Is de Alles-in-één op de voedingsbron aangesloten en aangezet?

Controleer of de Alles-in-één correct op een voedingsbron is aangesloten en is aangezet.

Is de USB-kabel van de printer aangesloten op de afdrukserver?

Raadpleeg de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies.

Is de afdrukserver aangesloten op de voedingsbron?

Raadpleeg de documentatie bij de afdrukserver voor installatie-instructies.

Is de software van de Alles-in-één correct geïnstalleerd?

Installeer de software van de Alles-in-één.

Alles-in-één komt niet voor in de lijst met printers

Hebt u de Alles-in-één toegevoegd aan de printerlijst?

Voeg de Alles-in-één toe aan de printerlijst.

Verwant onderwerp

Problemen oplossen

Terug naar Hoofdpagina