Tilbage til Hovedside

Fejlfinding i forbindelse med udskrivning

Find det problem i tabellen nedenfor, som bedst svarer til dit problem.

Symptom:

Spørgsmål:

Løsning:

Dårlig tekst- og grafikkvalitet

Herunder:

  • Tom side
  • Forkerte farver
  • Manglende tegn
  • Falmet udskrift
  • Mørk udskrift
  • Skæve linjer
  • Udtværing
  • Streger
  • Uventede tegn
  • Hvide streger på udskriften

Bruger du den korrekte farveindstilling?

Prøv at bruge en anden farveindstilling i programmet. Hvis du ønsker hjælp, skal du se Justering af farveindstillinger.

Lod du blækket tørre helt på udskriftsmediet, før du fjernede det fra udskriftsbakken?

Lad blækket tørre helt, før du berører papiret.

Er papiret krøllet?

Brug et nyt ark papir, der ikke er krøllet.

Er printerindstillingerne tilpasset den korrekte papirtype og -størrelse?

Vælg en papirtype i dialogboksen Udskriv, og vælg af papirstørrelse i dialogboksen Sidelayout.

Er printerindstillingerne tilpasset den korrekte papirkvalitet?

Vælg en udskriftskvalitet, der er korrekt for papirtypen.

Er blækpatronerne korrekt justeret?

Juster blækpatronerne.

Er blækpatronerne korrekt vedligeholdt?

Se Forbedring af udskriftskvalitet.

Er blækpatronerne løbet tør for blæk?

Udskift blækpatronen med en ny patron. Hvis du ønsker hjælp, skal du se Fjern blækpatronen og Installer blækpatronen.

Har du prøvet et andet papirmærke?

Brug et andet mærke papir. Hvert papirmærke reagerer forskelligt på blæk og udskrives med farveforskelle.

Dårlig kvalitet langs sidens kanter

Udskriver du ud over printerens minimumsudskriftsmargener, hvis du ikke bruger printerens funktion til udskrivning uden rammer?

Brug disse minimumindstillinger:

  • Venstre og højre margen:
- 6,35 mm for alle papirstørrelser undtagen A4
-3,175 mm for papir i A4-størrelse
  • Topmargen:
-1,7 mm
  • Bundmargen:
-12,7 mm til udskriftsjob i sort
-19 mm til farveudskriftsjob

Er dyserne tilstoppede?

Rens blækpatrondyserne.

Printeren udskriver ikke eller reagerer ikke

Får du vist en fejlmeddelelse?

Se Fejlfinding i forbindelse med fejlmeddelelser og blinkende indikatorer.

Er printeren installeret korrekt på computeren?

Afinstaller printersoftwaren, og geninstaller den, hvis du ikke er sikker. Hvis du ønsker hjælp, skal du se Afinstallering af printersoftware og Installering af printersoftware.

Har printeren ikke været i brug eller er den midlertidigt standset?

Kontroller, at printeren ikke er i brug eller standset.

Er printeren valgt som standardprinter?

Kontroller, at printeren er angivet som standardprinter.

Langsom udskrivning

Er der andre programmer i brug på computeren?

Luk alle programmer, der ikke er i brug.

Valgte du Foto som udskriftskvalitet?

Vælg en udskriftskvalitet anden end Foto. Dokumenter udskrives hurtigere, når udskriftskvaliteten er angivet til Hurtig udskrivning eller Normal.

Bemærk! Det tager muligvis længere tid at udskrive fotos eller dokumenter, som indeholder grafik, end almindelig tekst.

Opfylder computeren printerens minimumkrav til hukommelse?

Overvej at anskaffe mere RAM (Random Access Memory) til computeren.

Siden udskrives med forskellige skrifttyper

Har du anvendt skriftyper korrekt i programmet?

Undgå skriftyper, der er strakt eller har ændret størrelse, i programmet.

Bruger du en TrueType-skrifttype?

Brug en TrueType-skrifttype. Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Er skriftypen tilgængelig i programfeltet?

Se dokumentationen til programmet for at få hjælp.

Relaterede emner

Fejlfinding

Tilbage til Hovedside