Zurück zur Hauptseite

Fehlersuche und Abhilfe

Wenn ein Problem mit dem Drucker vorliegt, ist Ihnen dieser Abschnitt beim Ausfindigmachen der Lösung behilflich. Wählen Sie aus der folgenden Liste das Symptom aus, das am besten zu Ihrer Situation passt.

Probleme bei der Einrichtung

Die Netz-LED leuchtet nicht
Software lässt sich nicht installieren
Ausrichtungsseite bzw. Testseite wird nicht gedruckt
Nachdem anscheinend gedruckt wurde, wird eine leere Seite ausgegeben

Probleme beim Drucken

Schlechte Qualität des Textes oder der Grafiken auf dem Ausdruck
Die Druckqualität an den Seitenrändern lässt zu wünschen übrig
Der Drucker druckt oder reagiert nicht
Der Drucker druckt langsam
Die Seite wird mit unterschiedlichen Schriften gedruckt

Papierstaus und Papierzuführungsfehler

Papierstau im Drucker
Papier wird nicht richtig eingezogen oder es werden mehrere Blätter eingezogen
Papier und Spezialdruckmedien kleben zusammen
Drucker zieht keine Spezialdruckmedien ein

Fehlermeldungen und blinkende LEDs

Tintenfüllstand der Patrone ist niedrig
Im Drucker befindet sich wahrscheinlich kein Papier mehr

Probleme mit den Tintenpatronen

Tintenfüllstände scheinen falsch zu sein
Die Füllstände der Tintenpatronen scheinen schnell zu sinken

Probleme mit dem Speicherkartenleser und dem PictBridge-Anschluss

Speicherkarte kann nicht eingesetzt werden
Speicherkarte wird nicht erkannt
Drucken von der Digitalkamera ist nicht möglich

Probleme beim Arbeiten im Netzwerk

Der zu konfigurierende Drucker wird nicht aufgeführt
Das Drucken mit dem Netzwerkdrucker ist nicht möglich
Der Drucker wird nicht in der Druckerliste angezeigt
Zurück zur Hauptseite