Интеллектуальная обработка документов для банковского сектора

Усовершенствованный процесс обработки документов для банковского сектора

Службы лучше, быстрее с меньшим количеством действий, выполняемых вручную

Интеллектуальная обработка документов от Lexmark для банковского сектора помогает банкам автоматизировать, оптимизировать ручные процессы документооборота для повышения эффективности работы сотрудников и предоставления сервиса клиентам, которые они ожидают.

Обработка информации совершенно нового уровня на вашем предприятии

Без труда вносите данные новых клиентов
Ускоряйте процессы выдачи потребительского кредита
Возможность межбанковской коммуникации
Автоматическое соответствие требованиям и верификация
Сокращение увольнений в филиалах
Избавьтесь от потери документов и случайных ошибок

Упростите бизнес-процессы банка

С помощью интеллектуальной обработки документов банки способны упростить процессы работы с документами, включая сканирование, внутри организации. Таким образом, документам присваивается цифровая индексация и их можно отследить с помощью извлеченных данных и содержимого, направляемых в конечную серверную систему банка.

Ошибки автоматически перехватываются вначале процесса и предоставляются банковскому работнику, позволяя тем самым скорректировать данные прежде, чем уйдет клиент. Данный уровень автоматизации упрощает процесс обработки, позволяя уделить больше времени запросам клиентов, и, предоставляя работникам филиалов возможность продавать другие продукты и услуги банка.

Эффективность и экономия

Банки хотят преобразовать процессы документооборота, уменьшать количество сотрудников в филиалах и улучшать обслуживание клиентов. При обработке документов на момент их получения в филиалах, вы сможете сократить ручную проверку и обработку данных, а сокращение работников останется в прошлом.

Например, обычное открытие нового счета. Большинство счетов может быть обработано напрямую, без вмешательства. Это позволит задействовать персонал из филиалов только в особых случаях. Таким образом, вы сможете выполнять процессы быстрее, затраты буду ниже, а уровень удовлетворенности клиентов выше.

Увеличьте степень безопасности и соответствия установленным требованиям

Необходимость обеспечения соответствия бесконечно меняющимся нормативным требованиям и выполнения стандартизированного процесса может привести к снижению эффективности и значительным расходам. Интеллектуальная обработка документов позволяет иметь в распоряжении документацию и данные из отделений, а также ввести бизнес-правила для немедленной проверки соответствия, что позволит вам применять новые нормативные требования без применения дополнительных ресурсов и сотрудников.

С быстрым преобразованием данных с бумажных носителей в цифровую информацию вы также сможете ввести повышенный уровень безопасности, упростить процессы хранения и архивирования, и у вас всегда будет журнал аудита для соотношения наглядного соответствия информации.

Опишите свои уникальные требования

Мы понимаем, что ваши процессы, системы и требования к защите информации уникальны, поэтому негибкие, шаблонные решения вам не подходят. Вот почему мы создали интеллектуальную обработку документов для того, чтобы это решение было гибким и настраиваемым. Эти возможности решений могут варьироваться. Начиная от сканирования напрямую в вашу систему учета, и заканчивая интеллектуальной обработкой документов.

Когда нужно будет выбирать то, что больше подходит для вашего банка, вы сможете выбрать необходимый уровень возможностей для наибольшего удовлетворения своих потребностей. Кроме того, наши универсальные параметры интеграции обеспечивают гибкость в вашей инфраструктуре, дают возможность более тесного подключения, а также объединяют бизнес-процессы и системы.