Pravilnik o zasebnosti

Vaša zasebnost je pomembna za nas, >> prosimo, vstavite ime lokalnega subjekta<<. Priznavamo vašo potrebo za primerno zaščito in za upravljanje z osebnimi podatki, ki jih delite z nami. Da bi vam pomagali, smo pripravili to Izjavo o zasebnosti, ki pojasnjuje našo prakso glede spletnih informacij in izbire, ki jo imate glede načina, kako se lahko vaši podatki zbirajo in uporabljajo.

Osebni podatki, zbrani preko naših strani in storitev, se lahko shranjujejo in obdelujejo v Združenih državah in v Franciji. Te podatke lahko v skladu z veljavnimi predpisi shranjujemo in obdelujemo tudi v drugih državah, v katerih mi, naše povezane družbe, podružnice ali zastopniki vzdržujemo zmogljivosti. S tem, ko uporabite eno našo stran ali storitev, soglašate z vsakim takšnim prenosom podatkov zunaj vaše države.  V zvezi s prenosom Osebnih podatkov ter drugih podatkov v Združene države Amerike, smo vzpostavili ustrezne dogovore o obdelavi podatkov znotraj skupine družb, s čimer smo poskrbeli za primerno stopnjo varstva osebnih podatkov (na podlagi Sklepa Komisije EU št.  2010/87 z dne 5. februarja 2010 o standardnih pogodbenih klavzulah za prenos osebnih podatkov obdelovalcem s sedežem v tretjih državah v skladu z Direktivo Evropskega parlamenta in Sveta 95/46/ES).

Strani, za katere velja ta Izjava o zasebnosti

Ta Izjava o zasebnosti velja za vse države na evropskem Srednjem Vzhodu in v Afriki (»EMEA«) in še posebej za spletne strani Lexmark.com v državah EMEA.

Izjave o zasebnosti, objavljene na naših spletnih straneh, namenjenih prebivalcem drugih držav, se lahko razlikujejo od te izjave, da bi odražale značilnosti lokalne strani in veljavnega prava.

Katere podatke zbiramo

Ta izjava o zasebnosti se uporablja za vse osebne podatke, ki smo jih zbrali ali so nam bili posredovani (ali so jih pazljivo izbrale tretje osebe, delujoče v našem imenu). »Osebni podatek« je vsak podatek, ki se nanaša na fizično osebo, katere istovetnost je ugotovljena ali se da ugotoviti. Zgolj za brskanje po naši strani vam ni potrebno posredovati vaših osebnih podatkov.

Osebne podatke zbiramo, ko:

  • opravite nakup proizvodov ali storitev;
  • vpišete proizvode na spletu;
  • zahtevate podporo v zvezi s proizvodom;
  • zahtevate prenos programske opreme;
  • ustvarite uporabniški račun (uporabniško ime za prijavo in geslo);
  • zahtevate podatke ali objave (na primer novice ali okrožnice);
  • sodelujete pri anketah in ocenjevanjih;
  • sodelujete pri promocijah, tekmovanjih ali dražbah;
  • se prijavite za delovno mesto ali predložite svoj življenjepis;
  • nam posredujete vprašanja ali komentarje.

Vrste zbranih  osebnih podatkov lahko vključujejo:

  • vaše ime in vaš priimek;
  • vaš naziv in firmo vaše družbe;
  • vaš domači naslov, naslov za pošiljanje računov ali drug fizični naslov (vključno z imenom ulice, mesta, države/pokrajine, poštne številke);
  • vaš elektronski naslov;
  • vašo telefonsko številko;
  • (za prijave za delovno mesto, ki so predložene elektronsko) vaše podatke o izobrazbi, delovnih izkušnjah in o tem, za katero področje dela se zanimate;
  • vsak drug identifikacijski znak, ki omogoča Lexmark-u vzpostaviti fizični ali spletni stik z vami;
  • vsak podatek, ki ga od vas pridobimo preko spleta in ga hranimo v zvezi z vašim računom, kot na primer vaše uporabniško ime in vaše geslo;
  • vsak drug podatek, ki nam ga posredujete, ko uporabljate našo spletno trgovino ali ko komunicirate z nami.

Poleg tega lahko shranimo tudi IP naslov, ki ga uporabljate za dostop do interneta. IP naslov je edinstven identifikacijski znak, ki ga naprave uporabljajo za medsebojno identifikacijo in komunikacijo na internetu.

Kako uporabljamo vaše podatke

Osebne podatke, ki jih zbiramo, lahko uporabimo za upravljanje naših spletnih strani, za izpolnitev vaših zahtev glede informacij, za vpis vaših proizvodov, za obdelavo vaše prijave za delovno mesto, zato, da bi vam posredovali promocijske materiale, da bi vam omogočili sodelovati pri tekmovanjih in anketah, da bi vam zagotovili storitev in podporo in da bi izvršili transakcije, ki ste jih zahtevali. S temi uporabami vam lahko zagotavljamo bolj učinkovito podporo strankam; lažjo uporabo strani ali storitev z izključitvijo vaše potrebe za ponavljajoče vnašanje istih podatkov; izvedbo raziskave in analize, katere cilj je izboljšanje naših proizvodov, storitev in rešitev; in prikaz vsebin in oglasov, ki so prilagojeni vašim interesom in vašemu izboru v skladu z veljavnim pravom.

Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za komunikacijo z vami. Pošljemo vam lahko določena obvezna obvestila glede storitev, kot na primer pisma dobrodošlice, opomine za plačilo, podatke o vprašanjih tehničnih storitev in obvestila o podpori. Nekatere naše storitve lahko pošiljajo periodična pisma članom, ki štejejo za del storitve. Z vami lahko navežemo stik tudi zato, da bi vas obvestili o naših proizvodih in storitvah, ki so na voljo pri nas ali pri naših povezanih družbah.

Če ste se odločili, da boste prejemali promocijski material od nas, lahko vaše osebne podatke uporabimo (vendar ne razkrijemo) tudi za promocijo in trženje dodatnih proizvodov, storitev in naših posebnih ponudb in/ali posebnih ponudb naših povezanih družb, ki bi vas utegnile zanimati.

Vaše soglasje lahko kadarkoli prekličete, v skladu z zakonskimi ali pogodbenimi omejitvami in z ustreznim obvestilom. Če želite preklicati vaše soglasje, nas prosimo kontaktirajte na >>prosimo, vstavite elektronski naslov, ki naj se uporabi<<. Obvestili vas bomo o posledicah preklica soglasja.

Osebni podatki, zbrani na spletu, se lahko združijo s podatki, ki nam jih posredujete na druge načine, kot na primer z vpisom proizvodov, s klicnimi storitvami, z našimi programi »Poveži« in »Nagrade«, ali na sejmih.

Piškotki

Piškotek je majhna količina podatkov, ki pogosto vključuje edinstven identifikacijski znak, ki je poslan na vaš računalnik ali brskalnik vašega mobilnega telefona z računalnika spletne strani in je shranjen na vaši napravi. Vsaka spletna stran lahko pošlje svoj piškotek vašemu brskalniku, če to dovoljujejo nastavitve vašega brskalnika, vendar (za zaščito vaše zasebnosti) vaš brskalnik dovoli spletni strani dostop le do piškotkov, ki vam jih je spletna stran že posredovala, in ne do piškotkov, ki so vam jih poslale druge strani. Piškotki zabeležijo podatke o vaših spletnih izbirah in nam omogočijo, da prilagodimo spletne strani vašim interesom.

Naše spletne strani piškotke izkoristijo. Če se odločite, da v vašem brskalniku piškotke onemogočite, morda ne boste mogli dokončati določenih dejavnosti na naših spletnih straneh. Sodelujemo z več strankami, ki nadzorujejo spletni promet, statistike, reklamne 'klike na povezave' in druge dejavnosti na naših straneh. Če jih pooblastimo, lahko take stranke uporabljajo piškotke, naše datoteke za prijavo na splet, spletne oddajnike in ostalo tehnologijo nadzorovanja za ovrednotenje uporabe naših spletnih strani.

Spletne oddajnike vključujemo tudi v okrožnice elektronskih sporočil v HTML obliki, da preštejemo, do koliko okrožnic (ali posameznih člankov, povezav itd.) je bil opravljen dostop.

Sedanje inačice spletnih brskalnikov ponujajo naprednejši uporabniški nadzor glede namestitve in trajanja piškotkov obojih, prve in tretje strani. Za več podatkov, ki so vam na voljo o značilnostih upravljanja piškotkov, poiščite namenski program »piškotki« v meniju Pomoč vašega spletnega brskalnika.

Kako delimo vaše podatke

Vaše osebne podatke ohranjamo zaupne. Vaših osebnih podatkov drugim ne bomo prodajali, dajali v najem ali v lizing. Razen, če bomo imeli vaše dovoljenje, ne bomo uporabljali ali delili vaših osebnih podatkov na način, ki se ne nanaša na tistega, opisanega v času, ko posredujete podatek. Angažiramo dobavitelje storitev in oskrbovalce (»zastopnike«), da v našem imenu izvajajo določene funkcije. Na primer, ti zastopniki vam lahko dostavijo proizvode, zagotovijo proizvodne storitve in podporo, vzdržujejo naše sisteme informacijske tehnologije in nam pomagajo pri tržnih in komunikacijskih pobudah. Tem zastopnikom je dovoljeno, da pridobijo samo osebne podatke, ki jih potrebujejo za izvedbo storitev. Od njih se zahteva, da ohranijo zaupnost podatkov, prejetih v našem imenu, in jim je prepovedano, da bi jih uporabljali za druge namene.

Nekateri naši proizvodi imajo lahko skupno blagovno znamko in so lahko ponujeni skupaj z družbami, ki niso povezane z nami. Če vpišete te proizvode, lahko oboji, tako mi kot druga družba, prejmemo podatke, ki jih posredujete.

Do vaših osebnih podatkov lahko dostopamo in/ali jih razkrivamo, če menimo, da je takšno dejanje potrebno, da: (a) ravnamo v skladu z zakonom ali pravnim postopkom, ki teče zoper nas; (b) ravnamo v skladu z zahtevami policije ali upravnih organov glede zagotovitve podatkov; (c) varujemo in branimo naše pravice ali lastnino (vključno z uveljavitvijo naših pogodb); ali (d) ravnamo v nujnih okoliščinah, da zavarujemo osebno varnost naših zaposlenih ali javnih oseb.

Mi se lahko združimo z drugim podjetjem, tako se lahko združijo tudi naše povezane družbe, drugo podjetje lahko kupi nas ali naše povezane družbe, tudi premoženje drugega podjetja se lahko kupi. Pri teh tipih pravnih poslov bomo iskali ustrezno zaščito za osebne podatke.

Vaše odločitve

Sami se lahko odločite, ali nam boste posredovali vaše osebne podatke ali pa ne. Obvestilo, ki vam ga posredujemo, ko zbiramo vaše osebne podatke, vam razloži namen, za katerega se podatki zbirajo in bi vam moralo biti v pomoč pri takšni odločitvi. Če se odločite, da nam ne boste posredovali osebnih podatkov, ki jih zahtevamo preko spleta, lahko še vedno obiščete večino naših spletnih strani, vendar pa vam bo morda onemogočen dostop do določenih možnosti, ponudb in storitev, ki vključujejo naše medsebojno delovanje z vami. Če se odločite, da bi z nami ali našimi povezanimi družbami imeli razmerje, kot na primer pogodbeno ali drugo poslovno razmerje, vas bomo seveda še naprej kontaktirali v zvezi s tem poslovnim razmerjem.

Ponujamo vam možnost, da se odločite, ali bo vaš osebni podatek (a) razkrit tretji osebi, ki ni zastopnik ali (b) uporabljen za namen, drugačen od namena, za katerega je bil prvotno zbran ali za katerega ste ga pozneje odobrili. Zagotovili vam bomo primerne mehanizme, da se boste lahko odločili na točki zbiranja podatkov ali z uporabo drugih metod.

Te odločitve ne veljajo za Lexmark-ove komunikacije, ki so prvenstveno za namene vodenja naročil, pogodb, podporo, varnost proizvodov in varnostnih opozoril, posodobitve programske opreme ali druga upravna in izvajalska obvestila.

Kako lahko ohranjate vaše podatke točne

Prizadevamo si, da ohranjamo vaše osebne podatke točno zabeležene. Izpopolnili smo tehnologijo, procese upravljanja in politiko, da pomagamo ohraniti točnost podatkov. Posameznikom omogočamo ustrezen dostop, da preverijo in popravijo svoje osebne podatke. Ustrezno si prizadevamo, da naredimo potrebne popravke. Da bi zaščitili vašo zasebnost in varnost, bomo izvedli tudi ustrezne ukrepe za preveritev vaše istovetnosti, preden bomo omogočili dostop ali spreminjanje podatkov, ki jih hranimo.

Varovanje vaših osebnih podatkov

Zaupanje, ki nam ga izkazujete, jemljemo z vso resnostjo. Da bi se zaščitili pred nepooblaščenim dostopom, zlorabo, razkritjem ali spremembo vaših osebnih podatkov, sprejemamo primerne fizične in tehnične ukrepe in ukrepe upravljanja. Fizično varovanje je oblikovano tako, da preprečuje nepooblaščen dostop do opreme baz podatkov in tiskanja dokumentov. Ukrepi elektronske varnosti, kot so požarni zidovi, omejitve dostopa in šifriranje, zagotavljajo zaščito pred vdorom ali drugim nepooblaščenim dostopom. Lexmark omejuje dostop do osebnih podatkov tistim osebam v naši organizaciji ali osebam, ki nastopajo kot zastopniki, ki imajo poseben poslovni namen za ohranjanje in obdelovanje osebnih podatkov in informacij.

Zadrževanje vaših osebnih podatkov

Vaš osebni podatek zadržimo toliko časa, kot je to razumno potrebno, da se izpolni namen oz. izpolnijo nameni, za katerega oz. katere je bil zbran in da se upoštevajo veljavni predpisi, vaše soglasje za tak(e) namen(e) pa ostane v veljavi še po prenehanju našega razmerja z vami.

Uveljavljanje

Redno bomo preverjali našo skladnost s to Izjavo o zasebnosti. Prosimo, da svobodno postavljate vprašanja ali izražate zanimanja glede te Izjave ali našega ravnanja z osebnimi podatki, s tem da z nami navežete stik na povezavi ali naslovu, navedenem spodaj. Ko prejmemo pisna vprašanja in zanimanja na tem naslovu, je naša politika, da navežemo stik s posameznim uporabnikom glede njegovih ali njenih zanimanj. Zanimanja glede uporabe in razkritja osebnih podatkov bomo obravnavali in poskušali rešiti v skladu z načeli, navedenimi v tej izjavi.

Zasebnost otrok

Namerno ne zbiramo podatkov od otrok, mlajših od 13 let, in ciljna skupina naših spletnih strani niso otroci, mlajši od 13 let. Spodbujamo starše in skrbnike, da prevzemajo aktivno vlogo pri spletnih aktivnostih in interesih svojih otrok.

Povezave do drugih strani

Nekatere strani na naših spletnih straneh lahko vsebujejo povezave do spletnih strani tretjih oseb. Ne potrjujemo in nimamo nobenega nadzora nad zasebnostjo ali vsebino takšnih spletnih strani. Priporočamo vam, da pazljivo preberete politiko zasebnosti vsake strani, ki jo obiščete.

Kako lahko navežete stik z nami, da bi dostopali, preverjali ali popravili svoje podatke

Na področju trženja se trudimo, da bi ohranili vaše podatke celovite, posodobljene in točne. Če želite navezati stik z nami, dostopati, posodobiti ali popraviti svoje osebne podatke, prosimo, da kadarkoli navežete stik z nami ali nam pišete na:

Elektronsko pošto

>>prosimo, vstavite elektronski naslov, ki naj se uporabi<<

ali

na naslednji poštni naslov

EMEA Privacy Policy Lexmark
Lexmark International Technology Kft.
Lechner Ödön fasor 8.
Millenium Tower III., 2. nadstropje
1095 Budimpešta
Madžarska

Ko z nami navežete stik, nam prosimo sporočite svoje ime, naslov, elektronski naslov, ki ste ga posredovali na naši spletni strani oz. na naših spletnih straneh in opis okoliščin, v katerih ste posredovali podatke (na primer: za vpis proizvoda, za prejem okrožnice itd.). Razumno se bomo potrudili, da bomo takoj, ko bo mogoče, vključili spremembe v osebne podatke, ki jih hranimo. Da bi zaščitili vašo zasebnost in varnost, bomo izvedli tudi potrebne ukrepe, da bomo preverili vašo istovetnost, preden bomo omogočili dostop ali spremenili podatke, ki jih hranimo.

Soglasje in sporazum

Z uporabo te spletne strani izražate svoje soglasje z roki in pogoji te Izjave o zasebnosti. Če s temi roki in  pogoji ne soglašate, vas prosimo, da ne razkrijete nobenih osebnih podatkov tej spletni strani.

Spremembe te Izjave

Če bomo spremenili to Izjavo, bomo popravljeno Izjavo objavili tukaj, skupaj z datumom popravka. Če bomo Izjavo pomembno spremenili, lahko tudi posredujemo obvestilo na našo domačo stran. Spremembe bodo veljale le od datuma popravka.

Lexmark,  april 2017