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Qué buscan las empresas en soluciones de impresión
 
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Qué buscan las empresas en soluciones de impresión


Por: Valente Plascencia
Gerente de Soluciones de impresión
Lexmark México

La mayoría de las empresas están buscando ahorros en todos los procesos involucrados en el manejo de papel, llámese impresión, copiado o escaneo, sobretodo cuando sufren de un descontrol del sistema de impresión y de un desconocimiento del gasto actual que tienen, lo que les genera una proliferación de dispositivos que incrementan los volúmenes de impresión y, a la vez, un alto desperdicio de papel. Para ello, requieren de un desarrollo orientado a la mejorara y/o automatización de procesos, que no solo permitirán ahorro en todo lo que involucra papel, sino una mejora continua en la productividad.

La estrategia principal es brindar a los clientes soluciones enfocadas a mejorar y consolidar la infraestructura de dispositivos relacionados con el manejo de papel, además de aplicaciones que permitan llevar un control preciso de quién y en dónde imprimen y copian los usuarios. De esta forma, se distribuye el gasto de manera que cada quien pague lo que consume.
Dichas aplicaciones permiten mejorar y eficientar los flujos de información en donde se involucra el papel convirtiendo formatos preimpresos en formatos digitales, impidiendo así el desperdicio y costo de almacenaje. ¿Entonces qué ahorros significativos y beneficios pueden tener las empresas? Para muestra un botón:
  1. Reducción en el inventario de dispositivos
  2. Reducción en el inventario de suministros
  3. Reducción en los costos de servicio
  4. Reducción en el volumen de llamadas
  5. Reducción en el volumen de impresión
  6. Mayor disponibilidad de los dispositivos
  7. Menos intervenciones
  8. Más capacidades y características
  9. Cercanía a los dispositivos
  10. Facilidad excepcional de uso
Con las aplicaciones de control también se pueden establecer políticas de impresión y evitar desperdicios injustificados al momento de enviar una impresión. Por ello, se recomienda dos políticas simples: que los usuarios liberen sus impresiones personalmente del dispositivo, ya sea a través de claves o usando tarjetas de proximidad. O bien, eliminar los formatos preimpresos que generan desabasto y desperdicio, costo de almacenaje y obsolescencia.
Otra directriz que están tomando las empresas actualmente es la de contratar los servicios de impresión. Ahora no piensan en comprar equipos sino realizar contratos de servicio de impresión y copiado en donde los fabricantes se hagan cargo de todo equipamiento, suministros, servicio e inclusive, el personal para administrar la base instalada que necesite el cliente.
Por lo anterior, es importante que empresas expertas se encarguen de ayudar a los clientes a realizar estudios de consultaría a fin de proponerles la mejor forma de implementar sistemas de impresión eficientes acorde a sus necesidades y, ayudarlos a consolidar dispositivos, eficientar procesos en el papel y generar ahorros importantes.
 


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