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Asset Lifecycle Services


Asset Lifecycle Services

Asset Lifecycle Services sind der wichtigste Bestandteil des Distributed Fleet Management zur Erfassung und Protokollierung von Daten für Ausrüstungen in Ihrer Ausgabeumgebung. Durch die rechtzeitige Bereitstellung von genauen Daten für Ihre gesamten Geräte unterstützen Asset Lifecycle Services Sie dabei, gut informierte Entscheidungen zu treffen, so dass Sie Ihre Kosten für Druckausgabe und Papierverbrauch senken und den Investitionsrückfluss Ihrer Ausgabegeräte verbessern können. Diese Services bilden weiterhin die Grundlage für weitere optionale Distributed Fleet Management Services (DFM).

Gerätedaten werden in einfach lesbaren Berichten auf Papier und/oder über ein spezifisches Web-Portal bereitgestellt. Ein zentrales Daten-Repository ermöglicht einen End-to-End-Ansatz für die Verwaltung der Ausgabegeräte und reduziert die für die Suche nach Informationen benötigte Zeit. Diese Services unterstützen auch dabei, Druckerkonfigurations- und Nutzungseinstellungen mit Ihren IT-Standards zu harmonisieren. Das Ergebnis ist eine bessere und pünktlichere Abwicklung der Geschäftsprozesse, was u. a. folgende Vorteile bietet:

  • Kostensenkung
  • Bessere Kontrolle
  • Höhere Geräteverfügbarkeit
  • Schnellere Fehlerbehebung
  • Höhere Produktivität

Asset Lifecycle Services umfassen:

Geräte-Rückverfolgung
Verbesserte Datenerfassung
Geräteprotokollierung und Erstellung von Berichten
Verfolgung der Nutzung und Abrechnung
Erstellung von MADC-Berichten (Move, Add, Delete, Change)

Geräte-Rückverfolgung

Eine präzise, detaillierte Bestandsaufnahme von Geräten ist wichtig, um zu verstehen, welche Ressourcen für die Verwaltung der Ausgabegeräte erforderlich sind. Mit der Geräte-Rückverfolgung (Fleet Origination) werden Ihre Ausgabegeräte von ihrem Ursprung an protokolliert und verfolgt, einschließlich ihres physischen Standortes und ihrer IP-Adressen. Dies ermöglicht Ihnen die leichte Identifizierung, Lokalisierung und Verwaltung Ihrer Geräte.

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Verbesserte Datenerfassung

Zuverlässige Daten sind der Schlüssel für richtige Entscheidungen. Die beste Datenerfassungsmethode besteht darin, die Daten direkt von den Geräten zu erhalten. Die verbesserte Datenerfassung ruft Daten direkt von Lexmark Geräten und Geräten anderer Hersteller ab. Dabei sind bis zu 82 getrennte Datenfelder verfügbar. Das automatische Tool sorgt dafür, dass Daten nicht mehr manuell abgelesen werden müssen, so dass die Endbenutzer sich auf Ihre eigentlichen Aufgaben konzentrieren können.

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Geräteprotokollierung und Erstellung von Berichten

Um objektive Entscheidungen für eine effiziente Verwaltung von Ausgabegeräten treffen zu können, muss ein klarer Überblick über die Zusammensetzung und Nutzung der Ausrüstung vorliegen. Mit der Geräteverfolgung und -protokollierung werden individuelle Geräteinformationen erfasst und mit den Daten aller Geräte kombiniert, so dass Sie den vollständigen Überblick über jedes Gerät während seiner gesamten Lebensdauer erhalten. Dadurch werden Entwicklungen rascher erkannt und können in gut informierte Entscheidungen einfließen.

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Verfolgung der Nutzung und Abrechnung

Eine genaue Abrechnung für die Nutzung von Geräten ist äußerst wichtig. Die manuelle Verfolgung der Nutzung ist jedoch fehlerträchtig und zeitaufwändig. Mit der Verfolgung der Nutzung und Abrechnung werden die bisher manuellen Tätigkeiten des Abrechnungsprozesses automatisiert. Dazu gehört eine umfassende Auswahl von Optionen für die Kontrolle regelmäßiger Kosten, punktueller Kosten und Kosten auf Nutzungsbasis. Die Abrechnung ist nun flexibler und ermöglicht Ihnen eine bessere Kontrolle von Abrechnungsdetails auf Geräteebene.

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Erstellung von MADC-Berichten (Move, Add, Delete, Change)

Änderungen in Ihrer Ausgabeumgebung können zu Ausfallzeiten führen und sich negativ auf die Produktivität auswirken. Die Erstellung von MADC-Berichten bietet Organisationen einen systematischen Ansatz zur Verwaltung von Änderungen ihrer Ausgabegeräte. In diesen Berichten werden die Uhrzeit, der Mitarbeiter, der die Änderung durchführt, und der Änderungstyp erfasst. So reduzieren Sie die Auswirkungen von Änderungen auf Endbenutzer auf ein absolutes Minimum. Mithilfe dieser Berichte können Sie Ressourcen besser koordinieren, Ihre Bemühungen um eine Erhöhung der Verfügbarkeit von Ausgabegeräten verbessern und sicherstellen, dass die in Ihrer Organisation geltenden Standards noch besser umgesetzt werden.

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