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 企業理念は、決算報告にのみ掲載し、普段はあまり目にしないという企業もありますが、弊社では、企業理念をビジネスを行う上での重要指針と位置づけています。弊社の企業理念は、従業員が考え、役員会が検討し、経営上層部が決定する、というプロセスによって決められています。
また、企業理念を世界中のオフィスで、最も目につきやすい場所に掲げ、お客様、パートナー様、従業員にとって身近なものになるよう、努めています。
企業理念：Customers for Life
お客様の声に耳を傾け、ニーズを予見し、価値を生み出すことで、お客様の信頼を得る事。
Lexmarkは、社会の一員として模範的な行動を示しつつ、革新的で信頼性の高い製品やサービスを責任をもってお届けすることを目指しています。会社の成長や、経済的な発展は、それらの達成の後に付いてくるものに過ぎません。
Lexmarkのバリュー（価値）
Lexmarkのビジョンは、全従業員に理解され、支えられています。バリュー（価値）ドライバーとして、従業員は、バリュー（価値）に適した行動をとるように心がけています。
お客様への責任
私たちにとって、お客様は何より重要で、私たちの行動はお客様と伴にあります。お客様の満足度は何よりも優先され、私たちの行動はお客様の満足を得ることを目的としています。
従業員の満足度
従業員は私たちの未来です。ひとりひとりの個性を見出し、才能と長所を最大限に活かせる様支え、ひとりひとりの希望に応えることで、能力を余すところなく発揮できる企業であり続けたいと願っています。
企業資産
株主の方々の資産を管理するものとして、私たちはその責務をまっとうしたいと考えます。
社会の一員、Lexmark
この世界の一員として、Lexmarkは企業の責務を果たしていきます。
お互いに尊重しあうこと‐相互尊重‐
お互いに尊重しあうこと‐相互尊重とは、様々な背景・興味・長所をもつ個人を、お互いに認め合い、尊厳を守ることです。Lexmarkの従業員ひとりひとりには、自社に貢献し、企業イメージや利益など、Lexmarkの資産を守る責任があります。
Integrity ‐誠実さ‐
Integrity ‐誠実さ‐とは、正直であること、公正であること、自らの信念と言動に基づいて行動することを意味します。
長期的な展望
長期的な展望をもつことは、日々の短期的な優先事項を管理する一方、企業として成功していくための重要な要素であると考えます。
Excellence -秀逸‐
Excellence-秀逸‐とは、あらゆる事柄において、気品のある振る舞いをすることだと考えます。
お客様の期待を超え、製品やサービスのひとつひとつにいたるまで、Excellenceであれる様に努めていきたいと考えます。
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