Q9：我的多功能複合機傳真發生問題怎麼辦？
多功能複合機有兩種傳真的方式，一種是機器本身有傳真功能(例: X125) ， 另一種必須配合電腦使用(電腦需外接數據機或安裝數據卡，例: X5150) 。若是傳真發生問題可檢查下列設定：
內建傳真功能的多功能複合機
1. 請先檢查電話線路
2. 電話線是否插在 Line 接孔
3. 多功能複合機是否在待機狀態中
4. 多功能複合機是否設定在傳真接收模式
PC傳真
1. 請先檢查電話線路
2. 數據機/數據卡是否設定正確
3. 電話線是否接到 數據機/數據卡 Line 的接孔
4. 軟體設定是否正確
PS. 無論是可獨立傳真的多功能複合機或是PC傳真皆請參考下列解決方案
1.如家中有使用ADSL的客戶請您注意，中華電信會給您一個分岐器；分接盒 ( 濾波器 ) ，因為這分岐器每個中華電信分局配給客人的機型不一定，所以會有部份的客人將線路透過它會有無法使用傳真功能的情況，假如您遇到這種情況，請您嘗試在分岐器之前先使用一個普通的分接頭先分成兩條線，一條直接接到多功能複合機，一條接到分岐器再接到ADSL數據機，這樣您就可以正常使用傳真功能，且同時也可以正常使用網路。
2.如果您所使用的線路上有透過任務的裝置，像是擴大鈴、節費器、刷卡機等裝置，且無法正常使用傳真功能時，請按照上述1.中的方式，應可解決您的問題。
3.如果您使用的是有透過總機的線路，須請您更換線路，因多功能複合機的傳真功能無法透過總機。
4.如果您使用的線路為[東森數位電話]，請您改用中華電信的一般電話線路，因為[東森數位電話]屬於網路電話，多功能複合機無法透過網路電話來傳送與接收傳真。
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