MS632 Bảo hành 4 năm, sửa chữa tận nơi vào ngày làm việc tiếp theo

Dịch vụ vào ngày làm việc tiếp theo

Khách hàng phải mua gói bảo hành mở rộng trước khi gói bảo hành trước đó hết hạn. Nếu để xảy ra khoảng thời gian ngắt quãng bảo hành, thì khách hàng sẽ bị tính thêm phí khôi phục theo tỷ lệ.

Người đại diện dịch vụ có chuyên môn cao

Với phạm vi Dịch vụ tận nơi rộng khắp của Lexmark, nếu không thể giải quyết vấn đề kỹ thuật của quý vị qua điện thoại, người đại diện Hỗ trợ kỹ thuật của Lexmark sẽ cử một kỹ thuật viên dịch vụ có chuyên môn của Lexmark tới địa điểm của quý vị vào ngày làm việc tiếp theo để bảo dưỡng. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi để bảo dưỡng thiết bị bị lỗi của quý vị và đảm bảo thiết bị đáp ứng các tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất về chất lượng và hiệu suất của Lexmark. Gói dịch vụ này bao gồm hỗ trợ qua web và điện thoại, tất cả các bộ phận và nhân công, cùng với bảo dưỡng và kiểm thử tận nơi.