服务

专家级生态系统

一箱部件不是智能多功能数码复合机,智能多功能数码复合机的集合也不会自动成为生态系统。

一些组织有人员和技术,能够自己配置和维护智能多功能数码复合机生态系统。其他组织则倾向于专注于自己的业务,并依赖建立其智能多功能数码复合机的人的成熟系统、知识、经验和直觉。

打印管理服务(MPS)不是从硬件规格开始,而是通过评估您的组、角色和组织需求开始。它着重于规划和优化大型的设备机群以便按您员工的工作方式进行操作,然后主动管理它们以减少您的 IT 负担并合理化耗材的供应(以及控制成本)。通过收集有关设备使用情况的数据,MPS 团队可以重新思考并改变您的流程 – 当您需要的时候,提供您所需要的物理输出或数字信息。

Lexmark 专业服务能够智能地适应 Lexmark 解决方案,以达成您的生产目标,并提高您的团队管理和共享信息的能力。我们在行业特定的信息工作流,包括零售业、银行业、保险业、政府、医疗保健、制造业等等方面的经验可以帮助您发现提高效率的隐藏机会。

解决造成代价高昂的中断的问题仅仅是 Lexmark 客户支持服务的起点。我们所有的支持计划的目标,包括安装服务、延长保修,以及使用 Lexmark 认证技术的正品部件,是持续改善您的工作流,并确保每一个设备帮助您以最佳性能运行。

支持并重新思考您的工作方式的服务是 Lexmark 智能多功能数码复合机生态系统的组成部分。它们不仅反映我们多么理解产品的技术规格 – 还是您的目标和我们的想象力的组合能带您到多远的标志。


Lexmark 来到这里,指导我们,并且非常清楚他们会长期在此。Lexmark 表明,这是一个合作关系,而不仅仅是一次交易。

Michael Leeper
IT 工程高级经理
Columbia Sportswear
波特兰市,俄勒冈州