Zusammenfassung des Berichts
Die IDC MarketScape identifiziert die Stärken und Unterscheidungsmerkmale von Lexmark bei Cloud-basierten Managed Print Services:
- Lexmark Cloud Services: „Die Lexmark Cloud Services-Plattform für MPS ist vor Kurzem eingeführt worden, um die Notwendigkeit einer lokalen Infrastruktur zu beseitigen und gleichzeitig die gesamte Palette der MPS-Funktionen von Lexmark zu unterstützen, darunter Druckfreigabe, Ferndiagnose und -service/support, Konfigurationsmanagement und cloudbasierte Workflowlösungen.“
- Einheitliches globales MPS-System: „Lexmark tätigte hohe Investitionen in die Entwicklung einer globalen IoT-Infrastruktur, um viele der arbeitsintensivsten Aufgaben im Zusammenhang mit verwalteten Druck- und Dokumentendiensten zu automatisieren. Das globale IoT-System von Lexmark ist eine voll funktionsfähige Asset-Management-Anwendung, die für die Verwaltung des Lebenszyklus von Output-Assets optimiert ist.“
- Branchenkenntnisse: „Lexmark verfügt über eines der branchenweit größten Teams an vertikalen Fachexperten, darunter Branchen- und Fachberater, technische Spezialisten, Lösungsspezialisten und Sicherheitsspezialisten.“