Banner-SMFP-Subpage-Services
Servicesl

ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

Οικοσύστημα ειδικών

Ένα κουτί με εξαρτήματα δεν αποτελεί μια έξυπνη πολυλειτουργική συσκευή και μια συλλογή από έξυπνες πολυλειτουργικές συσκευές δεν συγκροτεί αυτόματα ένα οικοσύστημα.

Ορισμένοι οργανισμοί διαθέτουν το προσωπικό και τις ικανότητες για να διαμορφώσουν και να συντηρήσουν αυτόνομα ένα οικοσύστημα έξυπνων πολυλειτουργικών συσκευών. Άλλοι προτιμούν να επικεντρώνονται στις επιχειρησιακές τους δραστηριότητες και να βασίζονται στα αποδεδειγμένα συστήματα, τις γνώσεις, την εμπειρία και το ένστικτο των ατόμων που έχουν αναπτύξει τις δικές τους έξυπνες πολυλειτουργικές συσκευές.

Οι Διαχειριζόμενες υπηρεσίες εκτύπωσης (MPS) δεν ξεκινούν από τις προδιαγραφές υλικού, αλλά από την αξιολόγηση της ομάδας, του ρόλου και των οργανωτικών αναγκών σας. Εστιάζονται στο σχεδιασμό και τη βελτιστοποίηση μεγάλων στόλων συσκευών, ώστε να λειτουργούν ανάλογα με τον τρόπο εργασίας των εργαζομένων σας. Στη συνέχεια, τις διαχειρίζονται προνοητικά, ώστε να ελαχιστοποιούν την επιβάρυνση των συστημάτων IT σας και να οργανώνουν ορθολογικά την παροχή (και να ελέγχουν το κόστος) των αναλωσίμων. Συλλέγοντας δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης των συσκευών σας, η ομάδα MPS μπορεί να ανασχεδιάσει και να μεταμορφώσει τις διεργασίες σας, παρέχοντας την έξοδο έντυπων μέσων ή τις ψηφιακές πληροφορίες που χρειάζεστε, όταν τις χρειάζεστε.

Οι Επαγγελματικές υπηρεσίες της Lexmark μπορούν να προσαρμόζουν έξυπνα λύσεις της Lexmark, ώστε να ανταποκρίνονται στους στόχους παραγωγικότητας που έχετε θέσει και να βελτιώνουν τον τρόπο με τον οποίο η ομάδα σας διαχειρίζεται και ανταλλάζει πληροφορίες. Η εμπειρία μας σε ροές εργασιών πληροφοριών ανάλογα με τον κλάδο, συμπεριλαμβάνοντας τις λιανικές πωλήσεις, τον τραπεζικό κλάδο, τον κλάδο των ασφαλίσεων, το δημόσιο τομέα, τις υπηρεσίες υγείας, τον κατασκευαστικό τομέα και πολλά άλλα, μπορεί να σας βοηθήσει να ανακαλύψετε κρυμμένες ευκαιρίες για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα.

Η επίλυση των προβλημάτων που δημιουργούν δαπανηρές διακοπές λειτουργίας είναι μόνο η αρχή για τις Υπηρεσίες υποστήριξης πελατών. της Lexmark. Στόχος όλων των προγραμμάτων υποστήριξης που διαθέτουμε, συμπεριλαμβάνοντας την παροχή υπηρεσιών εγκατάστασης, επέκτασης εγγυήσεων και αυθεντικών εξαρτημάτων από πιστοποιημένους τεχνικούς της Lexmark, είναι να συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τη ροή εργασιών σας και να διασφαλίζουμε ότι κάθε συσκευή σάς βοηθά να εργάζεστε με μέγιστη απόδοση.

Οι υπηρεσίες που υποστηρίζουν και ανασχεδιάζουν τον τρόπο με τον οποίο εργάζεστε αποτελούν αναπόσπαστο τμήμα του οικοσυστήματος έξυπνων πολυλειτουργικών συσκευών της Lexmark. Δεν αντικατοπτρίζουν μόνο πόσο καλά κατανοούμε τις τεχνικές προεκτάσεις των προϊόντων μας. Αποτελούν μια ένδειξη του πόσο πολύ μπορεί να σας ωφελήσει ο συνδυασμός των στόχων σας και της φαντασίας μας.


Η Lexmark ήρθε, μας καθοδήγησε και έκανε εξαιρετικά σαφές ότι δεσμεύεται σε βάθος χρόνου. Η Lexmark απέδειξε ότι πρόκειται για συνεργασία, όχι για συναλλαγή.

Columbia Sportswear
Senior Manager, IT Engineering
Columbia Sportswear Πόρτλαντ, Όρεγκον