MarketScape de IDC: Evaluación impresa de proveedores mundiales de servicios de impresión y documentos contratados 2018 – 2019 | Lexmark Argentina

Otro galardón: Nuevamente se reconoce a Lexmark como líder en la MarketScape de IDC más reciente en la categoría de servicios de impresión y documentos contratados.1

Resumen del informe

MarketScape de IDC, empresa de investigación y consultoría de mercado de TI, establece puntos clave de diferenciación en el caso de Lexmark:

  • Inversiones en áreas de tecnología clave, como análisis, IoT y sistemas de macrodatos para simplificar e impulsar el valor de los clientes en todas las métricas: implementación de servicios, entrega, asistencia técnica, modelos de precios e infraestructura
  • Un modelo de servicio más predictivo, con la capacidad para detectar o, en algunos casos, predecir los posibles problemas de los equipos y brindar medidas preventivas antes de que se produzca un fallo
  • La expansión hacia los servicios de impresión basados en la nube constituye otro componente de la estrategia de seguridad general de Lexmark
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En combinación con su amplia cartera de servicios, hardware, soluciones y experiencia en la industria, Lexmark se encuentra en una posición sólida para abordar y gestionar de forma eficaz los entornos de los clientes e impulsar la verdadera transformación digital.1

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1MarketScape de IDC: Evaluación impresa de proveedores mundiales de servicios de impresión y documentos contratados 2018 – 2019

Acerca de IDC MarketScape 
El modelo de análisis de proveedores de IDC MarketScape está diseñado para proporcionar una visión general de la idoneidad competitiva de los proveedores de TIC (tecnología de la información y las comunicaciones) en un mercado determinado. La metodología de investigación utiliza un sistema de calificación riguroso basado en criterios cualitativos y cuantitativos que producen una única ilustración gráfica de la posición de cada proveedor dentro de un mercado determinado. MarketScape de IDC proporciona un marco claro en el que las ofertas de productos y servicios, las capacidades y estrategias, y los factores de éxito en el mercado actuales y futuros de los proveedores de TI y telecomunicaciones se puedan comparar de manera significativa. El marco también proporciona a los compradores de tecnología una evaluación en 360 grados de las fortalezas y debilidades de los proveedores actuales y posibles.

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