Transforme su visión con los servicios de documentación gestionados de Lexmark

¿Tiene una idea clara de su entorno de producción documental? Es probable que le falte esta claridad, ya que los analistas calculan que el 80 % del contenido empresarial no está estructurado ni gestionado, y de ese porcentaje la mitad está en papel1.

¿En qué consisten los servicios de documentación gestionados? 

Los servicios de documentación gestionados (Managed Document Services, MDS) son servicios prestados por personal externo para optimizar y administrar la infraestructura y el flujo de trabajo documental de una organización con documentos tanto impresos como electrónicos.

Los servicios MDS están estrechamente relacionados con los servicios de impresión gestionados (MPS) y los términos se usan a veces indistintamente. Normalmente, “servicios de documentación gestionados” alude más ampliamente a documentos tanto impresos como electrónicos. No obstante, con la evolución de los servicios MPS a lo largo de los años, estos también han terminado por incluir la información y los flujos de trabajo electrónicos. Por ello MPS y MDS están tan estrechamente vinculados.

La empresa de estudios de mercado IDC se refiere al mercado más como “servicios de impresión y documentación gestionados” que como “servicios de impresión gestionados” para reflejar la creciente tendencia hacia servicios que administran documentación tanto electrónica como impresa.

Vea el día de mañana de forma diferente

Con los servicios MDS (Managed Document Services), puede obtener visibilidad y asumir el control de todo el entorno de impresión y documentación de su empresa. Esto va mucho más allá de reducir la impresión y el uso de papel. Del mismo modo que su empresa evoluciona constantemente, los servicios de impresión gestionados y los servicios de documentación gestionados siguen evolucionando para ayudar a las organizaciones a superar los retos de la información de hoy y de mañana.

Aprovechando la ventaja de los muchos beneficios que aportan los servicios de documentación gestionados, su empresa estará en posición de reducir costes, aumentar la seguridad de su información, liberar tiempo y eliminar el engorro de buscar información.

En Lexmark entendemos que busca la mejor solución para gestionar el volumen en constante crecimiento de información y datos procedentes de muchas fuentes diferentes. Por eso le mostraremos cómo los servicios de documentación gestionados optimizan y agilizan procesos y flujos de trabajo, además de administrar su flota de impresoras.  

¿Cómo plantea Lexmark los servicios de documentación gestionados?

Lexmark adopta un planteamiento holístico de los servicios de documentación gestionados y de los servicios de impresión gestionados para mejorar la arquitectura de impresión de la empresa. Le ayudamos estructurando sus dispositivos para que contribuyan a la misión de la empresa y encargándonos de su administración cotidiana mediante un servicio proactivo y predictivo con el que garantizamos un tiempo de actividad óptimo. Una vez establecido, el entorno administrado se convierte en un canal de unificación de la información impresa y digital para conseguir unos procesos y un flujo de trabajo optimizados. Se beneficiará de las ventajas de lidiar con menos dispositivos, imprimir menos páginas, reducir costes y lograr una mayor productividad de los gestores de la información. 

Transforme su infraestructura de impresión en una plataforma para proporcionar información precisa

Aplicamos un planteamiento probado en tres fases para implementar soluciones documentales y de impresión gestionadas:
1) Optimización de la infraestructura
2) Gestión proactiva
3) Procesos empresariales agilizados

Con Managed Print Services y los servicios de documentación gestionados de Lexmark, obtendrá unos tremendos ahorros operativos inmediatos gracias a una vista de sistema único que abarca toda la organización, aunque abarque diferentes países y continentes. Este planteamiento proporciona un nuevo nivel de control de los costes de asistencia y del inventario de consumibles. 

1 IDC, Oportunidades del flujo de trabajo documental por sector vertical, 2012, Angele Boyd, IDC, vicepresidenta del grupo, directora general de soluciones documentales de digitalización/impresión y PYME
HISTORIA DE ÉXITO
El estudio de Forrester encargado por Lexmark examina los beneficios de la implantación de los servicios MPS en Whirlpool Corporation.

LEXMARK TOMA LA INICIATIVA
Con miles de contratos MPS exitosos, entendemos sus retos desde la atención al cliente a la gestión administrativa.

Los principales analistas dan una nota alta a los Managed Print Services de Lexmark 


Su sector, sus servicios de impresión y documentación gestionados.

Conozca cómo las soluciones MDS específicas para cada sector satisfacen las necesidades de su empresa. 


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