Lexmark annonce qu'elle a encore été placée par Gartner, Inc. dans le quadrant des chefs de file 2013 pour les SGI dans son Quadrant Magique.

29 octobre 2013 - LEXINGTON, Ky., Le 29 octobre 2013 /PRNewswire/ --

Lexmark International inc. (NYSE: LXK) annonce qu'elle a encore été placée par Gartner, Inc., une firme d'analyse sectorielle de premier rang, dans le quadrant des chefs de file 2013 pour les Services gérés d'impression (SGI) dans son rapport « Magic Quadrant: Managed Print Services Worldwide »1.
Dans son rapport Quadrant Magique, Gartner a évalué favorablement Lexmark pour sa vision complète des enjeux et pour sa capacité d'exécution. Selon le rapport de Gartner, « Les chefs de file fournissent des SIG à un large éventail de clients, y compris les plus importants et les plus dispersés au monde. Du coup, ils doivent faire preuve d'une véritable portée mondiale. Ils doivent démontrer non seulement les compétences pour assurer les SGI actuels, mais aussi la compréhension, l'initiative et les ressources pour se préparer aux SIG de demain. Les chefs de file augmentent généralement la portée des SIG avec une large gamme de services à valeur ajoutée. En conséquence, ils sont souvent retenus par les clients des moyennes et grandes entreprises. »
L'expertise de Lexmark dans les marchés verticaux lui donne la possibilité de déployer des solutions de SGI particulièrement adaptées à des secteurs spécifiques, comme les banques, la fabrication et la vente au détail, entre autres. La maîtrise de Lexmark dans les marché verticaux passe par son excellence opérationnelle, la livraison et la gestion d'infrastructures mondiales et des solutions intégrées d'optimisation opérationnelle, ce qui permet à ses clients de mieux faire face à leurs enjeux d'information non structurée.
De plus, cette expertise en SGI dans les marché verticaux donne la possibilité aux clients de Lexmark de rehausser leurs processus opérationels, ce qui favorise la productivité et l'efficacité. Au final, il en résulte une meilleure expérience client.
Dans les derniers 24 mois, Lexmark a remporté 20 nouveaux mandats de SGI, auprès de sociétés Global 500 et Fortune 500. Ces mandats représentent de toutes nouvelles percées dans le marché pour Lexmark.

Un témoignage :

« Depuis plusieurs années, Lexmark est reconnu comme chef de file pour les Services gérés d'impression. Nous sommes fiers de déclarer un taux de renouvellement de 96 p. cent chez nos clients de SGI depuis 2009, dit Marty Canning, vice-président principal et président de Imaging Solutions and Services. La combinaison de notre technologie propriétaire, nos relations étroites avec notre clientèle et notre expertise sectorielle permet à nos clients de réaliser rapidement un rendement sur leur investissement, tout en étant en mesure de déployer des solutions qui favorisent leur productivité, leur croissance et leurs processus opérationels. »

Information supplémentaire :

_{[1] Gartner, Inc., Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide, Ken Weilerstein, Sharon McNee, Elizabeth Kim, 21 octobre 2013.}

À propos du Quadrant Magique

Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche, et ne conseille pas aux utilisateurs de technologie de choisir uniquement les fournisseurs aux notations les plus élevées. Les publications de recherche Gartner comprennent les opinions de l'organisme de recherche Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations factuelles. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette recherche, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.

À propos de Lexmark

Lexmark se concentre de façon unique sur la connexion de l'information non structurée dans les entreprises, qu'elle soit sous forme papier ou numérique, avec les processus, les applications et les personnes qui en ont le plus besoin. Pour obtenir davantage de renseignements, consultez www.lexmark.com.
Lexmark et Lexmark avec le losange sont des marques de commerce de Lexmark International Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Toutes les autres marques de commerce appartiennent à leurs propriétaires respectifs.

SOURCE Lexmark International, Inc.
Pour plus d'information : Shannon Lyman, téléphone : 859-232-5532, courriel : slyman@lexmark.com