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Quocirca désigne Lexmark comme un leader des MPS


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Un acteur de premier ordre : Analyse des services d'infogérance d'impression par Quocirca, 2022

Résumé du rapport

Quocirca, un institut de recherche et d'analyse du marché mondial, définit les leaders comme des fournisseurs qui ont consenti des investissements significatifs dans leur portefeuille de services ainsi que dans leur infrastructure et qui sont soutenus par d'importantes capacités de livraison.

Le rapport a mis en évidence plusieurs aspects de l'offre Lexmark en matière de services d'infogérance d'impression (MPS), qui a fait de Lexmark un leader :

• Une approche axée sur la technologie, qui comprend l'utilisation de technologies émergentes telles que le cloud, l'Internet des objets (IoT) et l'analyse interactive.

• Le programme Smart Refresh « innovant1 » qui se base sur les données et les analyses dans le but de ne remplacer que les appareils qui arrivent réellement en fin de vie.

• La possibilité de fournir des services MPS à des organisations de toutes tailles.

• Expertise sectorielle verticale : Les spécialistes du secteur comprennent les nuances, les défis et les objectifs sectoriels, et ajoutent ainsi de la valeur aux missions MPS1."

• Sécurité : Lexmark se concentre sur la sécurité et encadre les missions MPS de pratiques de sécurité complètes telles que les fonctions de sécurité réseau, périphériques et documentaires1."

Le système IoT global Lexmark constitue un élément de différenciation déterminant. Plutôt que d'utiliser plusieurs systèmes pour le suivi de la facturation ou des services, ou encore pour fractionner les systèmes par région géographique, le système unique de Lexmark offre une visibilité complète sur un même site.¹

Louella Fernandes
Directeur
Quocirca

Lexmark vous permet d'avoir votre propre vision en matière de simplicité d'impression, de sécurité, d'économies et de développement durable


À propos de Quocirca

Quocirca est un cabinet d'études et d'analyse international spécialisé dans l'analyse de la convergence des technologies d'impression et numériques pour les environnements de travail de demain. Depuis 2006, Quocirca conseille ses clients sur les grandes transitions du marché. Ses services de conseil et de recherche sont au premier plan de l'évolution rapide du marché des solutions et des services d'impression, et bénéficient de la confiance des clients qui recherchent de nouvelles stratégies pour faire face aux perturbations causées par les technologies.

1 Analyse des services d'infogérance d'impression par Quocirca, 2022