Nel documento viene descritto come verificare, scaricare e aggiornare il firmware più recente della stampante.
IMPORTANTE! L'aggiornamento firmware è essenziale per ottimizzare le prestazioni della stampante. Comunque, questa procedura dovrebbe essere eseguita solo se il Supporto Tecnico Lexmark ha consigliato l'aggiornamento del firmware. I suggerimenti saranno fatti da un tecnico se è noto che l'anomalia di una funzione o della stampa può essere corretta dall'aggiornamento del firmware della stampante.
Per identificare il codice firmware attuale, provare una delle seguenti opzioni:
Se la stampante è collegata alla rete, si può verificare il suo codice firmware tramite il server web incorporato (Embedded Web Server - EWS). A questo scopo:
Fare clic qui per vedere una schermata d'esempio di una stampante con il codice EC3.
Stampare la Pagina impostazioni menu. A questo scopo premere Menu > Rapporti > Pagina impostazioni menu nel pannello della stampante e poi individuare Informazioni periferica > Base. Consultare il documento FA877 per ulteriori informazioni.
Una volta che il firmware più recente è stato scaricato, procedere con una delle opzioni sottostanti per eseguire l'aggiornamento.
Metodi di firmware flash | Informazioni |
---|---|
Server web incorporato (EWS - Embedded Web Server) Raccomandato |
Aprire un browser e immettere l'indirizzo IP della stampante. Selezionare Impostazioni > Aggiorna firmware. |
Utilità USB |
Consultare il documento SO4667 per la procedura dettagliata. |
Chiavetta USB |
Consultare il documento HO3453 per la procedura dettagliata. |
FTP |
Consultare il documento HO487 per la procedura dettagliata. |
Printer File Loader |
Consultare il documento HO3465 per la procedura dettagliata. |
NOTA: Consultare il documento HO3493 per l'elenco completo del flash del firmware o dell'aggiornamento del codice. Se il problema persiste o si hanno delle difficoltà a eseguire l'aggiornamento, mettersi in contatto con il Supporto Tecnico Lexmark.
NOTA: Quando si chiama il supporto tecnico, è necessario conoscere il tipo di modello/macchina ed il numero di serie della stampante (SN).
Si prega di stare vicino ai prodotti indicati nell'articolo per facilitare la procedura di supporto e ridurre la necessità di richiamate.
ID documento:HO550
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